さなぎ日記:あさなぎクリニック心療内科のブログです。こころの健康、コミュニケーション、おいしいお店や、映画のことも。

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ZARAが急速にEC(イーコマース)に力を入れています。

ZARAが急速(2020年から)にEC(イーコマース)に力を入れています。若い人に洋服をどこで買うか尋ねると、特に女性の場合は多くがネットと言います。(女性の服の方がルーズフィットが多く、試着が不要な場合が多いからかも)コロナによってECへのシフトが5、6年早くなったそうです。ここで重要なのは、どこに在庫を置くかです。単一ブランドの場合は、店舗とDC(ディストリビューション・センター)に在庫します。ECモールに出品...全文を表示
2021年01月06日 1 0
ファッション
ZARAが急速(2020年から)にEC(イーコマース)に力を入れています。


若い人に洋服をどこで買うか尋ねると、特に女性の場合は多くがネットと言います。

(女性の服の方がルーズフィットが多く、試着が不要な場合が多いからかも)

コロナによってECへのシフトが5、6年早くなったそうです。

ここで重要なのは、どこに在庫を置くかです。

単一ブランドの場合は、

店舗とDC(ディストリビューション・センター)に在庫します。

ECモールに出品する場合にはそちらにも(ドロップシッピングの場合不要)。

需要なのは、店舗とDCにどの程度在庫を振り分けるかです。ここを誤ると、機会損失が生じます。

ECの方がショールーミング効果があるそうです。ネットでポチって、リアル店舗に足を運ぶのです。

ファッションブランドの場合、自社店舗とフランチャイズ店舗しかないので、家電のように運営コストのかかるリアル店舗で見た商品を、別のECで買われるというリスクがありません。

ZARAは、在庫を店舗にして、ネットで購入した商品を近くの店舗で受け取る方式にしました。

Buy Online, Pick Up In storeです。

無人受け取りロッカーと試着室があれば店舗の人員は最小限で済みます。不要の場合の返品もICタグがあれば無人で可能でしょう。

方式には試行錯誤が必要でしょうが、EC化への流れは確実だと思います。

運営のコストが高い百貨店や、百貨店を販売の中心とするアパレルは苦戦を強いられるでしょう。



ZARAが急速(2020年から)にEC(イーコマース)に力を入れています。


若い人に洋服をどこで買うか尋ねると、特に女性の場合は多くがネットと言います。

(女性の服の方がルーズフィットが多く、試着が不要な場合が多いからかも)

コロナによってECへのシフトが5、6年早くなったそうです。

ここで重要なのは、どこに在庫を置くかです。

単一ブランドの場合は、

店舗とDC(ディストリビューション・センター)に在庫します。

ECモールに出品する場合にはそちらにも(ドロップシッピングの場合不要)。

需要なのは、店舗とDCにどの程度在庫を振り分けるかです。ここを誤ると、機会損失が生じます。

ECの方がショールーミング効果があるそうです。ネットでポチって、リアル店舗に足を運ぶのです。

ファッションブランドの場合、自社店舗とフランチャイズ店舗しかないので、家電のように運営コストのかかるリアル店舗で見た商品を、別のECで買われるというリスクがありません。

ZARAは、在庫を店舗にして、ネットで購入した商品を近くの店舗で受け取る方式にしました。

Buy Online, Pick Up In storeです。

無人受け取りロッカーと試着室があれば店舗の人員は最小限で済みます。不要の場合の返品もICタグがあれば無人で可能でしょう。

方式には試行錯誤が必要でしょうが、EC化への流れは確実だと思います。

運営のコストが高い百貨店や、百貨店を販売の中心とするアパレルは苦戦を強いられるでしょう。



コメント 1

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あけましておめでとうございます!
新年から勉強になる話ありがとうございます。
アパレルとECって相性いいんですね。前澤社長がお金持ちになる理由もわかります。

基本的に人が実際に商品を手にとって見たいという欲求は変わらないと思うので、
店舗の役割は変わってもなくなることはなさそうですね。

先生はどうやっていつも勉強しているんでしょうか...
お忙しいはずなのに本当にすごいです

  • 2021年01月06日 (Wed) 15:25
  • REPLY

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