ユーザーインタフェースがビジネスでも大切になりました
2018年10月 6日 (土) 投稿者: メディア社会コース
メディア社会コースの進藤美希です。
ユーザーインターフェースというと、少し前までは、技術系のかたが研究するテーマでした。
しかし、今では、わたしたちビジネスの研究者にとっても重要なテーマになっています。
これは、お客様に、どのようなメディアやデバイスでを接点として、どんな経験を提供できるかというテーマです。
今、世界でもっとも使われているデバイスのひとつはおそらくスマートフォンでしょう。
こうしたモノにより、素晴らしい経験をお客様に提供できれば、ビジネスもうまくいく、という考え方なのです。
スマートフォンも、しかし、永遠に使われるというわけではありません。
今後は、バーチャルリアリティや、人工知能、といったモノがお客様との接点になっていくと考えています。
こうしたテーマに関心を持っていただけると幸いです。
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