引越しが決まったら、手続きに必要なことを確認しましょう。

引越し手続きをはじめる

インターネットで24時間いつでも簡単にお引越しに関するお手続きが可能です。以下のお手続きをご希望の方は「事前に準備する情報」をご確認の上「インターネットでお申込み」からお申込みください。

「電気のみ」「電気+ガス」どちらもお申込みいただけます。

  • 九州電力と新規契約する方
  • 現在の九州電力との契約を解約し、引越先で引続き契約する方
  • 九州電力と解約する方(お引越し先が九州外)

事前に準備する情報

決めておくべきこと

  • 希望する料金プラン
  • 電気・ガスを停止する希望日
  • 電気・ガスの使用開始希望日

準備するもの

  • 契約者の氏名
  • 現在(旧居)のお客さま番号
  • 電気・ガスを停止する住所
  • 電気・ガスを使用開始する住所
  • 支払情報(銀行口座・クレジットカード等)
  • 振込用紙払いの場合は不要
  • 供給地点特定番号(任意)

引越し手続きの流れ

引越し前

1お客さま番号の確認

お客さま番号を確認する場合は料金・使用量の実績を確認したいをご確認ください。

2料金プランの確認

おすすめの料金プランはご家庭向けの料金プランをご確認ください。

3お手続きの種類を選択

4お申込み

5旧居の電気・ガスを停止

引越し当日

1新居のガス開栓の立ち会い

2新居のブレーカーを操作

引越し手続きに関するよくあるご質問

引越し手続きに関する疑問などは「よくあるご質問」をご参考にしてください。