ご契約・各種お手続き

お引越し時や、ご契約・更新など、各種お手続きに関することをご案内いたします。
お引越しされる方はお引越しの手続きをご確認ください。

お引越しやお支払方法などに関するお手続きは、24時間お申込みが可能なインターネットでのお手続きが便利です。

以下お手続きやお客さまの契約内容のご確認をしていただけます。

• 電気のご使用開始・ご使用停止
  
• 他社からの切り替え
  
• お支払い方法変更
  
• ご契約内容変更(契約アンペア、料金プラン、契約名義、登録の電話番号、郵送物の送付先住所)
  
• 電気供給設備の撤去
  
• 振込票紛失時の相談
  
• 料金お支払い後の送電再開
  
• お客さま番号・供給地点特定番号の確認
  
• 電気料金・使用量等の確認
  
• 契約内容の確認

• 契約者の氏名
• 現在(旧居)のお客さま番号
• 電気・ガスを停止する住所
• 電気・ガスを使用開始する住所
• 支払情報(銀行口座・クレジットカード等)

おすすめの料金プランはご家庭向けの料金プランをご確認ください。

• 振込用紙払いの場合は不要

お客さま番号を確認する場合は料金・使用量の実績を確認したいをご確認ください。

• 供給地点特定番号(任意)

• 希望する料金プラン
• 電気・ガスを停止する希望日
• 電気・ガスの使用開始希望日

引越し手続きに関する疑問などは「よくあるご質問」をご参考にしてください。