鳥取県内では、県内3か所の保健所(鳥取市保健所含む)と福祉保健部健康医療局医療・保険課に「医療相談窓口」があります。
医療に関する相談を受け付けています。
県民の皆様から医療に関する相談を受け、公平・中立的な立場で、解決に向けての助言や、必要に応じて医療機関への連絡等を行います。(ただし、診療行為の是非や過失の有無等の医学的判断はできません。)
<相談内容の例>
・医師にこんなことを聞いてもよいだろうか。
・どこに相談したらよいかわからない。
・医療機関の職員の対応に納得できない。
・医師が説明をしてくれない、説明がよくわからない。
お近くの相談窓口の専用電話番号
■しかく鳥取市保健所
<東部圏域の医療機関などに関する相談はこちらへ>
電話 0857-30-8531
ファクシミリ 0857-20-3962
■しかく中部総合事務所倉吉保健所
<中部圏域の医療機関等に関する相談はこちらへ>
電話 0858-23-3144
ファクシミリ 0858-23-4803
■しかく西部総合事務所米子保健所
<西部圏域の医療機関等に関する相談はこちらへ>
電話 0859-31-9316
ファクシミリ 0859-34-1392
■しかく県庁福祉保健部健康医療局医療・保険課 保険医療指導担当
電話 0857-26-7189
ファクシミリ 0857-26-8168
※(注記)電話相談は概ね30分以内とさせていただいております。
相談受付日・時間
平日 8時30分から12時まで
13時から17時15分まで
(土・日・祝祭日・年末年始は相談を受け付けていません。)
おことわり
以下の点について、あらかじめご了承ください。
・窓口では、医療機関との仲裁は行っておりません。
・窓口では、診療行為の是非や過失の有無等の医学的判断はできません。
・窓口では、医療機関の紹介はできません。
※(注記)医療機関とのトラブルの解決は、当事者間での話し合いが原則です。そのため、相談者に代わっての調査や交渉などの仲介はいたしません。
鳥取県医師会、歯科医師会、薬剤師会、看護協会および各病院(関係する患者・家族等が対象)でも医療についての御相談を受け付けています。
各機関および各病院の電話番号
各機関および各病院の電話番号(pdf:41KB) (pdf:110KB) (pdf:110KB)