【2020年12月〜直近月までの総数】
総数
相談対応数(手段別)
522,072
来所
113,539
電話・メール
385,769
その他
22,764
【2025年1月〜直近月の各月ごとの現況】
2025年1月〜
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
72,688
8,275
8,939
9,529
9,165
9,455
9,714
9,478
8,133
来所
17,190
2,000
2,139
2,291
2,024
2,333
2,244
2,085
2,074
電話・メール
51,198
5,924
6,419
6,866
6,779
6,428
6,506
6,617
5,659
その他
4,300
351
381
372
362
694
964
776
400
【2024年1月〜直近月の各月ごとの現況】
2024年1月〜
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
114,698
10,095
10,002
10,675
10,162
9,948
9,932
10,236
8,863
8,649
9,543
8,578
8,015
来所
23,094
2,082
1,988
2,109
1,821
1,948
1,949
1,848
1,628
1,878
2,133
1,920
1,790
電話・メール
85,835
7,622
7,643
8,181
7,987
7,638
7,107
7,644
6,771
6,299
6,927
6,193
5,823
その他
5,769
391
371
385
354
362
876
744
464
472
483
465
402
【2023年1月〜2023年12月の各月ごとの現況】
2023年1月〜
2023年12月
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
115,969
8,483
9,461
10,881
9,227
9,437
10,477
10,276
9,977
9,356
9,639
9,565
9,190
来所
21,828
1,744
1,871
2,167
1,747
1,733
2,080
1,842
1,867
1,763
1,636
1,688
1,690
電話・メール
88,461
6,390
7,204
8,299
7,184
7,349
7,553
7,725
7,595
7,128
7,534
7,453
7,047
その他
5,680
349
386
415
296
355
844
709
515
465
469
424
453
【2022年1月〜2022年12月の各月ごとの現況】
2022年1月〜
2022年12月
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
118,643
6,505
6,965
10,725
10,054
10,126
13,305
11,117
11,725
11,567
9,694
8,838
8,022
来所
22,078
1,656
1,717
2,013
1,703
1,675
2,297
1,729
1,971
2,115
1,913
1,742
1,547
電話・メール
92,213
4,584
4,918
8,378
8,123
8,187
10,345
8,786
9,393
9,121
7,475
6,760
6,143
その他
4,352
265
330
334
228
264
663
602
361
331
306
336
332
【2020年12月〜2021年12月の各月ごとの現況】
2020年12月〜
2021年12月
計
R2.12月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
100,074
8,494
7,762
7,448
9,972
7,288
6,054
8,205
8,037
6,555
6,820
8,024
8,962
6,453
来所
29,349
2,201
2,472
2,669
3,048
2,357
1,905
2,233
2,076
2,000
1,948
2,442
2,127
1,871
電話・メール
68,062
6,127
5,210
4,693
6,707
4,845
4,042
5,484
5,532
4,397
4,673
5,386
6,650
4,316
その他
2,663
166
80
86
217
86
107
488
429
158
199
196
185
266
※(注記)上表の数値は、FRESCの全入居機関における相談等の現況を把握するために集計したもののため、入居機関それぞれの公的な統計とは異なる場合があります。
総数
7月
8月
9月
10月
11月
相談対応数(手段別)
64,658
12,860
10,969
12,259
15,336
13,234
来所
11,075
2,475
1,970
2,098
2,406
2,126
電話・メール
28,813
5,090
4,540
5,815
7,128
6,240
その他
24,770
5,295
4,459
4,346
5,802
4,868
※(注記)上表の数値は、FRESCの全入居機関における相談等の現況を把握するために集計したもののため、入居機関それぞれの公的な
統計とは異なる場合があります。
※(注記)2020年7月から11月までは入居機関により集計方法が異なるため、参考値です。