「彼氏と別れた」「夫と離婚した」と言われたら、感じのいい人は何と返す?
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この連載は、日本郵政や法務省、日本コカ・コーラ、日産自動車など多くの省庁や企業で講演や研修を担当し、15年間にわたって約7万人の老若男女にコミュニケーションを教えてきた『オトナ女子のすてきな語彙力帳』の著者、吉井奈々さんによるものです。
本書の読者からは、
「言葉の引き出しが増えた!」
「載っている言葉を1つでも多く使いたいと思った」
「繰り返し読みたい本になりました」
といった感想がたくさん届いています。相手も自分も大切にするコミュニケーションのヒントが満載の本書から、別れを決断した人に伝えたい一言をご紹介します。
友人から別れの報告をされたら
恋や結婚生活にピリオドを打った人に、どんな言葉をかけますか?
例えば、
「もっと早く別れなって言ったじゃない!」
「前からうまくいかないだろうって思ってたよ」
こんな言葉は、励ましのつもりでも相手を傷つけるかもしれません。
その代わりに、
「頑張ったね、よく決断したね」
といった一言をかけてみてください。
別れの選択は勇気がいる上に、心に傷を負います。前に進む決断をした相手をたくさんほめましょう。気持ちをすぐに切り替えられる人はまれです。
そしてさらに前向きになれる言葉をかけられるとよいですね。
例えば、
「幸せになるための選択をしたから、大丈夫だよ」
このように「すぐに新しい人が現れるよ」といった「未来」の話よりも、前を向いている「今」にフォーカスしましょう。
前向きな離婚をした人に
「お疲れ様。そして、おめでとう。新しいスタートを応援しているよ」
離婚後の目標は、再婚だけではありません。再婚できるように応援するのではなく、新たなスタートそのものを応援できるといいですね。
別れた相手の悪口は言わないで
励ますつもりで「前からあの人感じ悪いと思ってたのよね」などと、相手が別れた人の悪口を言うのは絶対に避けましょう。愛し合った日々もあるわけで、言われた人は、その人を選んだ自分も下げられているように感じてしまいます。
本人が相手を悪く言っていたとしても、それに同調するのではなく、感情を受け取るだけ、寄り添って慰めるだけにとどめましょう。
少し元気になった人に
別れを経て相手が少し元気になったら、こんな一言を。
「前よりいい表情になったね」
自分の人生を選択し、前を向いた人の表情は幸せそうで凛とした美しさや輝きがあります。ぜひ言葉で伝えてください。
そして次のステップを促す言葉をかけるのも素敵です。
「これで、やりたかったことがいっぱいできますね!」
別れ話が一段落したら、相手の興味や関心のある話を持ち出してみて。ワクワクする気持ちを思い出してもらえたらうれしいですね。
自分から深入りしない
野次馬のように「何が原因だったの?」と根掘り葉掘り質問するのはNG。だれにでも、話したい相手やタイミングというものがあります。
会社の後輩など仕事関係の場合は、「大変でしたね、無理しないでくださいね」と伝えつつ、あまり負担のない仕事を割り振るなど、さりげなくサポートを。あとは深入りせずに、フラットな態度でいることも大切です。
(本記事は『オトナ女子のすてきな語彙力帳』をもとに編集しています)
『オトナ女子のすてきな語彙力帳』では、無理なく自然体でできるコミュニケーションのヒントをたくさん紹介しています。ぜひチェックしてみてくださいね。
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私、語彙力ないかも...?と思ったら、読んでほしい本
【本書の特長】
◆だいやまーくかゆいところに手が届く334の豊富な文例
◆だいやまーく「残念文例」と「素敵文例」の対比でわかりやすい
◆だいやまーく難しい言葉は一切なし。だから気負うことなく自然体で使える
◆だいやまーくイラスト満載で、どんなシーンで言えばいいのかも一目瞭然
◆だいやまーくデジタルの時代だからこそ使いたい心あたたまる言葉を紹介
特別なことを言わなくていい。
自然体でいい。
でもどこかやさしくて心があたたまる。
そんな語彙力を本書でアップしませんか?
本書の主な内容
◆だいやまーく1章 挨拶の言葉
1 感じのいい挨拶/2 初対面の相手との挨拶/3 久しぶりの相手との挨拶/4 相手を気遣う/5 時間帯を気遣う/6 感じよく会話を終える/7 もてなす/8 季節感を込める
◆だいやまーく2章 気持ちを伝える言葉
1 うれしさを伝える/2 祝福を伝える/3 感動を伝える/4 おいしさを伝える/5 同意を伝える/6 反対意見を伝える/7 疑問点を伝える/8 好きな物を伝える/9 人への好意を伝える/10 悲しみを伝える
◆だいやまーく3章 感謝の言葉
1 お世話になったお礼/2 いただき物へのお礼/3 ごちそうになったお礼/4 借りた物へのお礼/5 教えてもらったお礼/6 プラスアルファのお礼
◆だいやまーく4章 打ち解ける言葉
1 雑談する/2 緊張をほぐす/3 秘密話をする/4 仲直りする/5 プライベートなことを聞く
◆だいやまーく5章 あいづち・クッション言葉
1 聞き上手なあいづち/2 相手をやさしく受けとめる/3 聞き返す/4 話を切り上げる/5 賛同する
◆だいやまーく6章 ほめる言葉
1 シンプルにほめる/2 センスをほめる/3 人柄をほめる/4 仕事ぶりをほめる/5 相手を立てる/6 ほめられたとき
◆だいやまーく7章 励ます言葉
1 シンプルに励ます/2 新生活を始める人に/3 落ち込んでいる人に/4 悩みを打ち明けられたとき/5 体調を崩している人に/6 失恋や離婚をした人に
◆だいやまーく8章 お願いの言葉
1 やわらかくお願いする/2 確認や検討をお願いする/3 来訪をお願いする/4 紹介をお願いする/5 催促をする/6 お願いをされたとき
◆だいやまーく9章 断るときの言葉
1 依頼や要求を断る/2 誘いを断る/3 厚意を断る/4 決められないとき/5 認められないとき
◆だいやまーく10章 おわびの言葉
1 ストレートなおわび/2 過失をわびる/3 誤解をわびる/4 遅れをわびる/5 失念したことをわびる /6 時間をとらせることをわびる /7 迷惑をかけたことをわびる
◆だいやまーく11章 電話・メール・オンライン
1 電話の応対/2 メールの文面/3 オンライン
【付録】S N Sの言葉
「日常でのちょっとしたひと言」って、意外と難しいもの。悪気はなくても、相手を傷つけてしまったり、気を使いすぎて自分のメンタルを消耗したり......。ここでは自然体のままで、相手も自分も大切にするコミュニケーションのコツをご紹介します。日常生活や職場での人間関係が円滑になること間違いなし!