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| 住所 | 時間 | 対応言語 | |
|---|---|---|---|
| 札幌 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西12丁目 札幌第三合同庁舎 |
平日 午前8:30〜午後5:15 (火曜〜金曜日(※(注記))は午後0:00〜午後1:00を除く。 ※(注記)連続する閉庁日後の最初の開庁日を除く。) |
日本語、英語 |
| 仙台 | 〒983-0842 宮城県仙台市宮城野区五輪1-3-20 仙台第二法務合同庁舎 |
平日 午前8:45〜午後4:30 | 日本語、英語、中国語 |
| 東京 | 〒108-8255 東京都港区港南5-5-30 |
平日 午前8:30〜午後5:15 | 日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語(フィリピノ語)、ネパール語、インドネシア語、タイ語、カンボジア語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥー語 |
| 横浜 | 〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町10-7 |
平日 午前8:30〜午後5:15 | 日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語 |
| 名古屋 | 〒455-8601 愛知県名古屋市港区正保町5-18 |
平日 午前8:30〜午後4:00 | 日本語、英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、フィリピノ語 (ベトナム語ついても対応可能な場合あり) |
| 大阪 | 〒559-0034 大阪府大阪市住之江区南港北1-29-53 |
平日 午前8:30〜午後5:15 | 日本語、英語、中国語、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語 |
| 神戸 | 〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通29 神戸地方合同庁舎 |
平日 午前8:30〜午後5:15 | 日本語、英語、中国語 (スペイン語またはポルトガル語についても対応可能な場合あり。) |
| 広島 | 〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀2-31 広島法務総合庁舎内 |
平日 午前9:00〜午後4:00 | 日本語、英語 (中国語、スペイン語、ポルトガル語、インドネシア語、ベトナム語についても対応可能な場合あり。) |
| 高松 | 〒760-0011 香川県高松市浜ノ町72-9 |
平日 午前9:00〜午後4:00 (午後0:00〜午後1:00を除く。) |
日本語、英語 |
| 福岡 | 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴3-5-25 福岡第一法務総合庁舎 |
平日 午前9:00〜午後4:00 | 日本語、英語、中国語 (韓国語についても対応可能な場合あり。) |
| 那覇 | 〒900-0022 沖縄県那覇市樋川1-15-15 那覇第一地方合同庁舎 |
平日 午前9:00〜午後4:00 (午後0:00〜午後1:00を除く。) |
日本語、英語 |
対応言語:日本語、英語
(上記以外の外国語では、メールを頂いても回答できませんのでご了承ください。)
入国・在留手続に係る各種のお問合せ等を送付する場合には、下記のメールアドレスをクリックしてください。
地方公共団体の相談窓口と連携して、外国人住民が我が国で生活するために必要な入国管理手続等の行政手続、生活に関する相談及び情報提供を行うため、ワンストップ型の相談センターを設置しております。
ここでは、電話や訪問によるお問合せに日本語だけでなく、外国語(英語、中国語等)でも対応しています。
相談を受け付けることができる日時や言語については、以下を御覧ください。
※(注記) 一般の方への間違い電話が多発しているため、お問合せの前に電話番号の再確認をお願いします。
| 住所 | 電話番号 | 対応言語 | |
|---|---|---|---|
| 外国人総合相談支援センター | 〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 東京都健康プラザ「ハイジア」 11階しんじゅく多文化共生プラザ |
TEL 03-3202-5535 TEL 03-5155-4039 |
中国語・英語(月〜金) ポルトガル語(月・火・水) スペイン語(月・火・水) インドネシア語(火) ベトナム語(月・水) タガログ語(金) (第2第4水曜は除く) |
| 外国人総合相談センター埼玉 | 〒330-0074 埼玉県さいたま市浦和区北浦和5-6-5 埼玉県浦和合同庁舎3階 |
TEL 048-833-3296 |
入国・在留手続相談・案内(月・水・金) 外国人に対する就業・生活その他各種生活関連サービスに係る相談・案内 英語・ポルトガル語・スペイン語・中国語・韓国語・タガログ語・タイ語 ベトナム語・インドネシア語・ネパール語・ロシア語・ウクライナ語 |
| 多文化共生総合相談ワンストップセンター | 〒430-0916 静岡県浜松市中区早馬町2-1 クリエート浜松4階 |
TEL 053-458-1510 |
入国・在留手続相談及び情報提供(水曜日のみ) 英語・ポルトガル語・スペイン語 |
| TEL 053-458-2170 |
生活その他各種生活関連サービスに係る相談及び情報提供(月〜土) 相談員のいる言語(曜日、時間は言語によって異なります。)
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外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)で入管に相談ができます(日本語(PDF)/English・中文・한국어(PDF)/Tiếng Việt、Tagalog、Português(PDF))
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