行政改善推進会議

九州管区行政評価局では、制度・運営の改善が必要な相談や行政相談委員から寄せられた行政に対する意見を基に、民間有識者で構成された行政改善推進会議に付議し、問題の解決に努めています(令和6年3月1日に行政苦情救済推進会議から名称を変更)。

(行政改善推進会議の構成)

座長

石森 久広 西南学院大学副学長・法学部教授

構成員

久留 百合子 消費生活アドバイザー
戸江 千枝 税理士
三浦 邦俊 弁護士
西原 眞理子 福岡行政相談委員協議会会長
縄田 真澄 公益財団法人九州経済調査協会理事長
堺 成司 株式会社西日本新聞社論説委員長

(令和7年6月26日現在)

□しろいしかく 居住地外で定期接種を受ける際の事後申請の取扱いについて
【あっせんPDF(令和6年3月27日)、回答PDF】NEW!

□しろいしかく 心身障害者扶養共済制度の現況届における住民票の写しの添付の取扱い
【参考連絡PDF(令和5年3月22日)】

□しろいしかく 戸籍謄本の第三者請求に係る市町村の適正な事務処理について
【あっせんPDF(令和4年10月6日)、回答PDF】

□しろいしかく 熊本地震で被災された方、所得税等の還付申告の期限が近づいています!
【あっせんPDF(令和2年8月5日)、回答PDF】

□しろいしかく 後期高齢者医療制度における周知方法の改善
【あっせんPDF(令和2年1月22日)、回答PDF】

□しろいしかく 在留資格認定証明書の有効期間の確保、交付の早期化
【あっせんPDF(令和元年12月25日)、回答PDF】

□しろいしかく スマートインターチェンジの案内表示を分かりやすくしてほしい
【あっせんPDF(平成31年4月10日)、回答PDF】

□しろいしかく 宗教面で配慮が必要な留学生への食事等の環境整備の充実
【参考連絡PDF(平成31年1月17日)】

□しろいしかく 4国立大学法人における受動喫煙防止対策の推進
【あっせんPDF(平成30年12月11日)、回答PDF】

□しろいしかく 特定外来生物「オオキンケイギク」に係る処分方法の周知強化等
【あっせんPDF(平成30年11月22日)、回答PDF】

□しろいしかく 駅の料金案内図に路線名を表示するなど、利用者に分かりやすい表示の推進
【あっせんPDF(平成30年4月20日)】

□しろいしかく 国立大学附属病院等における郵送によるカルテの開示請求の推進
【あっせんPDF(平成30年3月13日)、回答PDF】

□しろいしかく 薬局の窓口でお薬手帳の説明を励行することで、「かかりつけ薬局」の普及を推進
【あっせんPDF(平成29年9月19日)、回答PDF】

□しろいしかく 公的病院における受動喫煙防止対策の推進
【あっせんPDF(平成29年3月23日)、回答PDF】

□しろいしかく 国営公園における入園料等利用料金の支払に電子マネー等が利用できるようキャッシュレス化を図ってほしい。
【あっせんPDF(平成29年3月23日)、回答PDF】

□しろいしかく サービスエリア等の障害者用駐車場の増設及び屋根の設置等の促進
【あっせんPDF(平成28年12月6日)、回答PDF】

□しろいしかく 国立大学の教員免許状更新講習受講料の払込方法を利用しやすいものにしてほしい。
【あっせんPDF(平成28年11月1日)、回答PDF 】

□しろいしかく 東九州道のトンネル内でラジオ放送が聴けるようにしてほしい。【あっせんPDF(平成27年10月22日)、回答PDF】

□しろいしかく 子の保育所入所申込時の利用開始希望日が1歳の誕生日後となっているとして、ハローワークが育児休業給付金の支給対象期間の延長を認めないことに納得できない。【あっせんPDF(平成27年10月22日)、回答PDF】

□しろいしかく Webサイトでの個人情報保護対策を的確に実施してほしい。【あっせん(平成27年10月16日)、改善措置状況 PDF】

□しろいしかく 薬局における患者のプライバシーへの配慮を促進してほしい。
(あっせんPDF(平成27年1月29日)、回答PDF)

□しろいしかく 総合通信相談所の取扱時間を見直してほしい。
(あっせんPDF(平成27年1月27日)、回答PDF)

□しろいしかく 権利行使を目的とした戸籍謄本の第三者請求に当たって、本来は提出する必要のない委任状を求めている市町村は、その運用を改めてほしい。
(あっせんPDF(平成26年3月27日)、回答PDF)

□しろいしかく 高速道路料金所におけるETC車線案内標示板を利用者の視点に立って整備してほしい。
(あっせんPDF(平成26年1月16日)、回答PDF、その後の措置状況PDF)

□しろいしかく 平日の開庁時間の延長や土曜日の開庁を行っているハローワークでは、障害者に対しても、健常者と同じように職業紹介を行ってほしい。
(あっせんPDF (平成25年12月20日)、回答PDF)

□しろいしかく JR九州は、意見や要望を電話で受け付けてほしいPDF(191KB)
(平成25年3月19日あっせん)

□しろいしかく 放送受信契約の案内及び放送受信料の納付の促進PDF(152KB)
(平成25年3月19日あっせん)

□しろいしかく 精神障害者もバスの割引が受けられるようにしてほしいPDF(159KB)
(平成24年10月16日あっせん)

□しろいしかく 国立大学の授業料を口座振替できる金融機関を増やしてほしいPDF(138KB)
(平成24年6月13日あっせん)

□しろいしかく 死亡退職金の請求時に「民生委員の証明」が不要になりましたPDF(164KB)
(平成24年1月10日あっせん)

□しろいしかく 国民健康保険被保険者証及び後期高齢者医療被保険者証の交付方法の改善PDF(132KB)
(平成23年12月26日あっせん)

□しろいしかく エレベーターの音声案内は、まず到着階を案内してほしい!PDF(305KB)
(平成23年12月16日あっせん)

□しろいしかく ETCレーンがない料金所の利用案内をもっと親切に!PDF(214KB)
(平成23年12月1日あっせん)

九州管区行政評価局

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