「2時間後に電話が使えない!?」個人情報を聞き出す不審な電話にご注意!
最終更新日:2024年12月23日
大手通信事業者や国の機関を名乗り「2時間後に電話が使えなくなる」と言って電話が来た、という相談が多く寄せられています。「2時間後に電話が使えなくなる」という自動音声ガイダンスが流れ、さらに「1番を押してください」などとボタン操作を誘導するアナウンスが流れ、1番を押すとオペレーターとつながり、個人情報を聞き出すケースが確認されています。大手通信事業者や国の機関から、電話を停止することに関して、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは絶対にありません。少しでもおかしいと感じたときは、最後まで聞かずに電話を切りましょう。
不安な場合は消費生活センターに相談してください(相談専用電話025-228-8100)
※(注記)詳しくは、下記のサイト(国民生活センターのホームページ)をご覧ください。
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