定期購入トラブルにご注意! 「お試しのつもりが定期購入が条件だった」
最終更新日:2024年2月5日
インターネット通販での化粧品、健康食品、飲料などの「定期購入」に関するトラブルの相談が、依然と多く消費生活センターに寄せられています。
インターネット通販にはクーリング・オフ制度はありません。いったん注文すると、簡単に契約をなかったことにはできません。注文前に返品・解約の条件を確認しましょう。
おかしいと思ったら消費生活センターにご相談ください。(相談専門電話025-228-8100)
ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。見守り新鮮情報(PDF:201KB) 「ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。最終確認画面」チェックリスト(PDF:256KB)
詳しくは、下記のサイト(国民生活センターのホームページ)をご覧ください。
その申込み、定期購入になっていませんか?(外部サイト) 新規ウィンドウで開きます。
国民生活センターのホームページには、様々な消費者トラブルが掲載されています。
最近の発表情報をご覧ください。
国民生活センター発表情報(外部サイト) 新規ウィンドウで開きます。
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