経営環境の変化を受けて
トップ自身が対処すべき5つの新しい課題

「今後トップの仕事は、私が知り得るかぎり最も複雑な仕事、すなわちオペラの総監督の仕事に似たものとなる。スターがいる。命令はできない。共演の歌手が大勢いて、オーケストラがいる。裏方がいる。そして聴衆がいる。すべて異質の人たちである」(『ネクスト・ソサエティ──歴史が見たことのない未来が始まる』)

トップの仕事は、大変になる一方である。

第1に、株主が変わった。年金基金をはじめとする機関投資家が新種の所有者として登場した。ドラッカーは、そのためトップには、それら機関投資家の運用担当者を教育するという気の遠くなるような仕事が生じたという。

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