• # Quid du "SAV" ?

    Posté par . En réponse à la dépêche Emmabuntüs 2 (12.04) en version Preview sur freetorrent.fr. Évalué à 5. Dernière modification le 07 mai 2012 à 14:17.

    Sortons du débat utile/inutile/mauvaise façon de procéder… le fait est que cette distribution a ses utilisateurs.

    Tu indiques tenter d'attirer le grand public qui ne connaît rien à GNU/Linux, voire rien à l'informatique, mais quel est le support offert à ces personnes ?
    Aller sur les forums ubuntu-fr (ou pire le chan irc), si tant est que ce grand public connaisse son existence, ils risquent de se faire accueillir vertement (vu la réaction quand quelqu'un se pointe avec des questions sur linux Mint).
    En faisant une recherche google je ne trouve pas de site/forum/autre permettant d'obtenir de l'assistance (le liens vers sourceforge de la page framasoft sont morts).

    Donc attirer les acheteurs (payeurs, pour le coup) avec une distribution à la sauce maison, pourquoi pas. Mais s'il n'y a rien pour les accompagner après ça ne sert clairement pas le monde du libre sachant qu'il est illusoire de croire qu'il ne rencontreront pas le moindre souci (même si j'ai bien compris que cette distribution n'a en aucune manière l'objectif de faire la promotion du libre).