Re: Ce que je ferai.

Oui enfin ce n'est pas tout ou rien : bien sûr que le voleur ne va pas courir dans tous les sens, mais il ne va pas non plus rester sur place à côté d'un vigile. Il s'en va, discrètement, comme n'importe quel client.

Il y a aussi des voleurs qui n'ont pas toute leur tête ou qui n'agissent pas logiquement.

Ce n'est pas une histoire d'alibi, c'est une histoire de bonne foi. Ça peut arriver à tout le monde de se retrouver avec un truc dans le sac qu'on n'a pas payé. Il suffit d'un petit moment d'inattention (un simple oubli au fond du sac, ou comme ici que quelqu'un y mette quelque chose dans sans qu'on y fasse attention).

Mais comment le vigile peut savoir ce que la personne est de bonne foi ? Il reste factuel : un mec a un sac jaune après les caisses avec des articles non payés et dissimulés par des manteaux. Je prends le train très régulièrement, et je peux te dire que les fraudeurs ne manquent pas d'excuses bidons pour justifier au contrôleur qu'ils n'ont pas de titre de transport ; ils sont tous une bonne excuse alambiquée.

C'est un fait : nous ne sommes pas des machines avec une attention constamment à 100%. Personne n'est infaillible, parfois, on est un peu fatigué, on peut être distrait par autre chose, ou on est contrarié par autre chose, etc, mais qu'on ne me dise pas que ça ne peut pas nous arriver.

D'accord. Mais le vigile ne peut pas le savoir. Tous les voleurs ont une bonne excuse.

Je ne critique absolument pas le rôle des vigiles qui sont nécessaires. Je critique leur comportement et leur réaction disproportionnée.

Perso je trouve le rôle des vigiles décrit comme parfaitement correct : ils ont été polis, tout s'est fait dans le calme, ils ne l'ont ni brutalisé, ni insulté, ni provoqué (ça arrive aussi, les vigiles stupides).

Pourquoi ne pas commencer par régler ça à l'amiable ? Soit payer l'article immédiatement, soit le rendre, tout simplement : pas de vol, pas d'animosité.

Parce que sinon, c'est trop facile de voler : si on se fait pas choper, c'est bon, et sinon, on va tranquillement régler ça à la caisse. Peut-être que le magasin peut vouloir engager des poursuites suite à un vol.

Pourquoi aucune compréhension ? Pourquoi d'emblée la répression, sans tenter de résoudre le problème ?

Parce que c'est pas le boulot du vigile la compréhension, tout simplement. Il faut bien comprendre ça : 90% des mecs qui se font prendre la main dans le sac ont une bonne excuse. Le vigile entend des balivernes toute la journée. Lui son boulot, c'est, entre autres, d'arrêter les voleurs. Et là, hercule était un voleur (malgré lui).

Je me demande si certains ici garderaient le même jugement si ça leur arrivait à eux : c'est toujours facile de juger derrière son clavier sans s'imaginer dans la situation.

Bien sûr, c'est pas facile à vivre. Mais mets toi aussi à la place du vigile.