Je suis aussi sysadmin, je travaille en générale avec des devs de mon entreprises et je fais le même constat que toi.
Malgré un parc hétérogènes de 4000 serveurs, ceux-ci ne comprennent pas que sur une RedHat Enterprise tu n'as pas forcément la toute dernière version du logiciel x/y, que eux ont sur leur Ubuntu 2015.10 pré-alpha.
Ou encore "on veut des backups de nos serveurs journaliers avec des incrémentales de 1To, mais on veut que cela impacte nullement la charge serveur ...".
Tout les utilisateurs mettent de la mauvaise volonté, ma solution : diffuser le moins d'informations possibles (inutile d'attirer leur attention sur des points potentiellement problématique qu'ils ignorent), leur donner des exemples imparables (vitesse de disque * arborescence * taille = backup lent, un scooter ne fait pas du 300km/h) et surtout à chaque fois que je peut, leur montrer que leur comportement a provoqué l'erreur.
Je passe pour un connard c'est vrai, mais au moins on ne peut dire que je fais mal mon taff ou que je suis incompétent.
On reconnait vite les exceptions, des gens qui s'intéressent à ce qu'ils font et ne font pas uniquement un travail à la chaine, avec ceux-ci par contre je prends le temps.
La charge de travail étant ce qu'elle est, inutile de perdre du temps.
# Même sentiment
Posté par Romeo . En réponse au journal So, you wanna be a sysadmin ? (Trolldi inside). Évalué à 8.
Je suis aussi sysadmin, je travaille en générale avec des devs de mon entreprises et je fais le même constat que toi.
Malgré un parc hétérogènes de 4000 serveurs, ceux-ci ne comprennent pas que sur une RedHat Enterprise tu n'as pas forcément la toute dernière version du logiciel x/y, que eux ont sur leur Ubuntu 2015.10 pré-alpha.
Ou encore "on veut des backups de nos serveurs journaliers avec des incrémentales de 1To, mais on veut que cela impacte nullement la charge serveur ...".
Tout les utilisateurs mettent de la mauvaise volonté, ma solution : diffuser le moins d'informations possibles (inutile d'attirer leur attention sur des points potentiellement problématique qu'ils ignorent), leur donner des exemples imparables (vitesse de disque * arborescence * taille = backup lent, un scooter ne fait pas du 300km/h) et surtout à chaque fois que je peut, leur montrer que leur comportement a provoqué l'erreur.
Je passe pour un connard c'est vrai, mais au moins on ne peut dire que je fais mal mon taff ou que je suis incompétent.
On reconnait vite les exceptions, des gens qui s'intéressent à ce qu'ils font et ne font pas uniquement un travail à la chaine, avec ceux-ci par contre je prends le temps.
La charge de travail étant ce qu'elle est, inutile de perdre du temps.