行政評価局の紹介

MISSION

行政評価局は、①行政運営改善調査、②行政相談、③政策評価制度の各機能を有機的に連携させ、各府省が自らの政策を前に進める取組に貢献し、国民の行政に対する納得や信頼を高めます。

①行政運営改善調査

各府省の業務の実施状況等を実地に調査し、改善が必要な事項について勧告等を行います。

行政運営改善調査トップページ調査結果等一覧

②行政相談

行政に関する苦情や意見・要望を幅広く受け付け、問題解決を促進します。

行政相談トップページ行政相談の窓口

③政策評価の推進

政策評価制度の基本的な事項の企画立案、各府省が自ら行う政策評価の点検等を行います。

政策評価ポータルサイト

📋目次

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取組の事例

行政運営改善調査

行政評価局では、施策や事業の担当府省とは異なる立場から、幅広い分野を対象に、全国ネットワークを活用して調査を行っています。
調査の結果、改善が必要な事項が明らかになった場合は、関係府省等に対して勧告や情報提供を行います。また、勧告等の結果、どのように改善されたのかフォローアップを行い、着実な行政運営の改善に取り組んでいます。詳しくは行政運営改善調査ページをご覧ください。

事例1

事例2

行政相談

行政相談は、国の行政などへの苦情や意見・要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、必要なあっせん等を行い、その解決や実現の促進を図るとともに、行政の制度及び運営の改善に生かす仕組みです。年間約12万件の相談を受け付けています。詳しくは行政相談ページをご覧ください。

事例1

事例2

政策評価の推進

政策評価は、政策が国民のために十分に役立っているかどうか、担当府省が自らその効果を把握・分析するものです。評価結果は、政策の見直しや新しい政策の企画・立案に役立てられます。
行政評価局は、政策評価の質を向上させるため、制度の基本的事項の企画・立案やEBPMの推進、政策評価の点検などに取り組んでいます。また、複数府省が関わる政策の評価も実施しています。
詳しくは政策評価ポータルサイトをご覧ください。

事例1

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