行政相談とは。国の仕事や手続、サービスに関するお困りごとの解決に向けて対応しています。

行政相談の強み

相談トピック1:こどもの通園が安全に。こどもの通園が不安だという保護者からの相談を契機に、こどもが安全に通園できるようになりました。

相談トピック2:身近な行政相談委員が解決。住人に身近な郵便ポストやマイナンバーカードの窓口の問題が解決しました。

相談トピック3:きくみみの後押しで、三者にとってプラスの結果に!

⇒改善された相談事例について詳しく知りたい

ご相談はこちら。ご相談は、国民の皆様に身近な「きくみみ」、行政相談委員にお寄せください。

⇒相談窓口について詳しく知りたい

行政相談委員の主な活動。身近なお困りごとを行政相談委員にお寄せください。行政相談委員の活動は、各種メディアで紹介されています。ぜひご覧ください。

⇒行政相談委員の活動について詳しく知りたい

外国人からの相談にも対応。外国人の皆様にも届くよう、多言語対応を進めています。

⇒外国人相談窓口について詳しく知りたい

災害時の行政相談活動。被災者への速やかな情報提供、きめ細かな相談対応に取り組んでいます。

⇒災害時の行政相談活動について詳しく知りたい

行政苦情救済推進会議。

⇒行政改善推進会議について詳しく知りたい

行政相談

Save