行政相談 トピックス

行政相談委員制度60周年

・ 2024年8月30日

「令和6年度行政相談月間の実施」及び「令和6年度行政相談委員総務大臣表彰式の開催」

・ 2024年8月23日

職権により生活保護を適用する際の運用の見直し−行政改善推進会議の意見を踏まえた改善−

・ 2024年7月25日

国・地方共通相談チャットボットの機能改修と FAQ の新規追加等について

・ 2024年6月7日

行政評価局長感謝状の贈呈

・ 2024年5月17日

調理師試験の受験に必要な「調理業務従事証明書」を取得できない場合の対応
―行政改善推進会議の働き掛けによる改善―

・ 2024年3月27日

複数の機関にまたがる相談を解決し、マイナンバーカードの本人確認書類としての利用を促進

・ 2024年3月26日

「国・地方共通相談チャットボット(Govbotガボット)」の提供開始

総務大臣メッセージ 行政相談活動と困りごと解決への連携のお願い

・ 2024年1月11日

令和6年能登半島地震で被災された方のための「災害専用フリーダイヤル」開設

総務省では、行政相談窓口【通称:総務省行政相談センター】(管区行政評価局、行政評価事務所及び行政監視行政相談センター)の愛称を『きくみみ』としました。
行政相談は、地域社会に寄り添って相談者の声を聞くことから始まり、相談者からの話に耳を傾けしっかり聞くことが重要と考えており、行政相談窓口の愛称においても、この気持ちを大切にしたいという意味を込めたものです。
これからも地域社会に寄り添って、一人ひとりの声を行政に活かしていきたいと思います。

また、行政相談窓口の愛称のロゴと行政相談のマスコット(キクーン)を次のとおり決定いたしました。
[画像:行政相談のマスコット キクーンの画像]

行政相談

Save