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紛争処理マニュアル:電気通信紛争処理マニュアル(令和5年7月)

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目次

はじめにPDF(415KB)
電気通信紛争処理マニュアルのご利用に当たってPDF(904KB)
目次PDF(598KB)
序PDF(685KB)

第 I 部手続解説

第1章あっせん・仲裁PDF(3.4MB)
第1節あっせん
第2節仲裁
第2章総務大臣からの諮問に対する審議・答申PDF(7.8MB)
第1節電気通信事業法関係
第2節放送法関係
第3章総務大臣に対する勧告PDF(574KB)

第 II 部事例集成

処理事例目次PDF(931KB)
第1章あっせん・仲裁PDF(2.6MB)
第1節あっせん
第2節仲裁
第2章総務大臣からの諮問に対する審議・答申PDF(3.5MB)
第1節電気通信事業法関係
第2節放送法関係
第3章総務大臣に対する勧告PDF(995KB)

付属関連資料PDF(1.1KB)

○しろまる委員・特別委員名簿
○しろまる事務局概要
○しろまる活動状況
○しろまる窓口一覧

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