Quality Engineering

Combinando la test automation e l'esperienza nell'AI, abbiamo consentito a Intesa Sanpaolo di diventare un leader del settore, riconosciuto per la sua eccellenza nella user experience e nell'innovazione digitale.

I nostri servizi

Labs

Test Automation Centre per il monitoraggio della qualità

Il nuovo Centro Reply è dedicato all’Automated Monitoring & Testing della qualità di prodotti e servizi. Concept Reply ha ideato un’efficace soluzione di Test Automation scalabile e flessibile basata su un Framework tecnologico e metodologico.

Best Practice

Testing end-to-end per le stazioni di ricarica di veicoli elettrici

Il Global Test Automation Center di Reply sta contribuendo ad ottimizzare il panorama dei test di ricarica per veicoli elettrici con il suo Test Automation Framework end-to-end.

Labs

IoT Validation Lab

Grazie all'IoT Validation Lab supportiamo i nostri clienti nella digitalizzazione di campo, relativamente a tematiche di connettività, nelle applicazioni audio IoT e nella pre-certificazione del prodotto prima del suo lancio commerciale.

Best Practice

Migliora il software testing con la Generative AI

L'agente AI per il software testing di Concept Reply unisce la Generative AI con processi avanzati di Quality Assurance per automatizzare in modo efficiente e preciso il test del software.

come lavoriamo

Sfruttiamo tecnologie di test automation, intelligenza artificiale, machine learning e robot per rendere più efficaci e più intelligenti le tue attività di test.

Quality Design e Governance

Gestione della qualità ent to end
Definizione delle migliori metodologie di progetto
Valutazione e miglioramento dei processi di Quality Assurance

Omnichannel validation

Service validation su tutti i touchpoint
Validazione rispetto agli standard di mercato

Test Automation

Accelerazione della test automation
Validazione automatizzata su interfacce App/Web/API Integrazione completa con toolchain DevOps/Agile

AI/ML per una QA intelligente

Miglioramento e ottimizzazione della copertura dei test
Soluzioni di machine vision e robotica

IoT Validation

Validazione di funzionalità e performance dei servizi IoT
IoT Devices Lab e validazione sul campo
Valutazione di affidabilità e consulenza su connettività, audio e acustica

Valutazione della
Customer Experience

Validazione del customer journey
Benchmarking dei competitor
Test factory per la CX digitale

Monitoraggio della qualità
in tempo reale

Monitoraggio continuo dei servizi commerciali
Individuazione tempestiva e preventiva delle criticità

Case study e best practice

Silicon Reply

Silicon Reply è un sistema di Agentic AI composto da agenti autonomi, che collaborano attraverso il ciclo di vita dello sviluppo software per guidarne l'automazione, l'ottimizzazione e la governance.

No contents here.