Quality Engineering

Durch die Kombination von Testautomatisierung und KI-Expertise haben wir Intesa Sanpaolo als Branchenführer etabliert, der für seine exzellente Benutzererfahrung und digitale Innovation bekannt ist.

Unsere Leistungen

Labs

Test Automation Centre

Das neue Reply-Center ist für die automatisierte Überwachung und Prüfung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen bestimmt. Concept Reply hat eine effektive, skalierbare und flexible Testautomatisierungslösung entwickelt, die auf einem technologischen und methodischen Framework basiert.

Best Practice

End-to-End-Tests für Ladestationen

Das Global Test Automation Centre von Reply trägt mit seinem End-to-End Test Automation Framework entscheidend zur Optimierung des Laden von Elektrofahrzeugen bei.

Labs

IoT Validation Lab

In den Reply IoT Validation Labs unterstützt Concept Reply Unternehmen bei der Sensorisierung und Digitalisierung im Feld, bei Konnektivitätsproblemen, IoT-Audio-Anwendungen und bei der Vorzertifizierung von Produkten vor ihrer Markteinführung.

Best Practice

Verbessern Sie Ihre Softwaretests mit Generativer KI

Der Testassistent von Concept Reply verbindet Generative AI mit zukunftsweisenden Qualitätssicherungsprozessen für eine effiziente und präzise Automatisierung von Softwaretests.

Wie wir arbeiten

Wir setzen Technologien zur Testautomatisierung, Künstliche Intelligenz, Machine Learning und Robotics ein, um Ihre Testaktivitäten intelligenter und effektiver zu gestalten.

Qualitätsplanung und -steuerung

Qualitätssteigerung bereits in den ersten Projektphasen
Definition der besten Projektmethoden
Bewertung und Verbesserung des bestehenden Qualitätssicherungsprozesses

Omnichannel-Validierung

Service-Validierung an allen digitalen Kontaktpunkten;
Marktkonforme Validierung durch Reply Test Factory und Device Farm

Testautomatisierung

Beschleunigung der Testautomatisierung durch Reply TA Framework;
automatisierte Validierung von App/Web/API-Schnittstellen; Vollständige Integration in DevOps/Agile-Toolchains

KI/ML für Smart QA

Optimierung der Testabdeckung und Verbesserung der Qualität durch AI/ML-Lösungen;
maschinelles Sehen und Robotiklösungen für die vollständige Automatisierung

IoT-Validierung

IoT Digital Services – Funktions- und Leistungsvalidierung;
IoT Devices – Labor- & Feldvalidierung;
Konnektivität, Audio & Akustik, Zuverlässigkeitsbewertung und Beratung

Customer Experience-Bewertung

Validierung der Customer Journey;
Wettbewerbsbenchmarking;
Test Factory für Digital Customer Experience

Live-Qualitätsüberwachung

kontinuierliche Qualitätsüberwachung von kommerziellen;
Dienstleistungen durch TA-Lösungen;
frühzeitige und präventive Erkennung von kritischen Problemen

Case Studies & Best Practices

Silicon Reply

Silicon Reply ist ein agentenbasiertes KI-System, das aus autonomen, spezialisierten KI-Agenten besteht, die über den gesamten Software Development Life Cycle (SDLC) hinweg zusammenarbeiten, um Automatisierung, Optimierung und Governance voranzutreiben.

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