• [^] # Re: Warning

    Posté par . En réponse au message Forcer une notification OK dans Shinken/Nagios. Évalué à 3.

    Sur certaines tranches horaires, la "surveillance" de l'équipement est à la charge de personnel "non technique". Ces personnes veulent recevoir un rapport régulier de la machine MEME QUAND TOUT VA BIEN.

    bah demande leur de tester le service.

    si c'est un service telephonique, il passe un appel,
    si c'est un service web, il se connecte dessus.

    de toute facon, si tu leur envoie un email toutes les heures, il faudra bien qu'il regarde leur email toutes les heures+5 minutes pour savoir s'ils ont recu le message qui dit que tout va bien.

    mais je ne comprend pas l'interet, car s'ils ne l'ont pas recu, c'est :

    • soit que le monitoring est mort
    • soit qu'un element du reseau entre ton nagios et leur boite email est mort (un routeur, un lien reseau, un filtre antispam un peu sensible)

    et comme tu viens de dire qu'il ne pouvait pas acceder directement à la plateforme de surveillance (le nagios), je suppose qu'il y a plusieurs intermediaires entre toi et eux, donc autant de chance que l'email se perde.