>> Je suis chez free et ce que je comprend c'est qu'il peut y avoir parfois des problèmes mais que globalement 95% du temps tout fonctionne.
95% C'est une fiabilité de merde, tu m'excuseras.
Surtout en IT.
>> De mon point de vue et selon mon expérience de Free (depuis 2005), si tu va chez un autre FAI à la moindre panne, t'as rien compris.
>> Tu crois que c'est mieux ailleurs ?
De mon expérience, free se tape complètement de ses clients.
J'ai eu 2 mois sans internet avec free, au départ de leur offre dégroupage.
Ce qu'ils veulent, c'est le buzz : « tu lèses 1/4 de tes utilisateurs, mais tu offres une connexion internet verte fluo au 3/4 restants et c'est bon. »
C'est une stratégie, tant mieux pour toi si t'es dans les 3/4, tant mieux pour eux si tu y es car tu les défends bec et ongle.
Chez wanadoo (chez qui je fus pendant de nombreuses années avec la vieille raie manta verte), j'ai eu des pannes de quelques heures aussi, oui. Et je me suis toujours fait offrir le mois en cours en contre partie après m'être plaint.
[^] # Re: Nuances
Posté par Axioplase ıɥs∀ (site web personnel) . En réponse au journal Messagerie free HS. Évalué à 7.
95% C'est une fiabilité de merde, tu m'excuseras.
Surtout en IT.
>> De mon point de vue et selon mon expérience de Free (depuis 2005), si tu va chez un autre FAI à la moindre panne, t'as rien compris.
>> Tu crois que c'est mieux ailleurs ?
De mon expérience, free se tape complètement de ses clients.
J'ai eu 2 mois sans internet avec free, au départ de leur offre dégroupage.
Ce qu'ils veulent, c'est le buzz : « tu lèses 1/4 de tes utilisateurs, mais tu offres une connexion internet verte fluo au 3/4 restants et c'est bon. »
C'est une stratégie, tant mieux pour toi si t'es dans les 3/4, tant mieux pour eux si tu y es car tu les défends bec et ongle.
Chez wanadoo (chez qui je fus pendant de nombreuses années avec la vieille raie manta verte), j'ai eu des pannes de quelques heures aussi, oui. Et je me suis toujours fait offrir le mois en cours en contre partie après m'être plaint.