J'espère juste que tu as refusé le CLUF et que tu as des preuves de ton refus (photos, etc.). Le CLUF prévoit le remboursement, même si parfois c'est pour le pack complet (logiciel + matériel), sauf qu'ils n'ont pas droit de dire que c'est un tout indivisible. La jurisprudence (affaire gutzwiller) ainsi que la DGCCRF ont reconnu que les deux produits étaient distincts.
[^] # Re: mon experience recente (mi novembre -> fin novembre)
Posté par liberforce (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal Enfin une offre raisonnable de remboursement d'OS .... Évalué à 5.
http://www.racketiciel.info/guide/reponse-demande-remboursem(...)
J'espère juste que tu as refusé le CLUF et que tu as des preuves de ton refus (photos, etc.). Le CLUF prévoit le remboursement, même si parfois c'est pour le pack complet (logiciel + matériel), sauf qu'ils n'ont pas droit de dire que c'est un tout indivisible. La jurisprudence (affaire gutzwiller) ainsi que la DGCCRF ont reconnu que les deux produits étaient distincts.