Allez, pour une fois je vais pouvoir parler de ça sur le Net :
Je suis en Club-Internet3 (ADSL+TV+Tel) depuis aout (mais client Club-Internet depuis beacoup plus longtemps).
J'ai reçu un premier décodeur TV, qui allait vite être remplacé par un qui est "plusse mieux". Comme l'ancien décodeur est tout pourri, il n'arrive plus à updater son logiciel au bout de 2 mois. OK, je patiente le temps que le nouveau soit envoyé.
19 octobre il est envoyé... tout va pour le mieux dans le meilleur des monde vous allez me dire... Ouaip, mais à cause d'une déformation du continum espace temps, la Poste dont je dépends pour les colis ne m'a pas acheminé le coli (si quelqu'un fait un journal sur la Poste, je serait ravi de pousser un coup de gueule, parce que.... RAH...). Bref, c'est pas la faute de Club-Internet, mais le fait est que depuis, je téléphone toutes les deux semaines au téléphone avec Club-Internet pour qu'il m'envoie ce #[{#^\[@#{ de décodeur TV.
Il se trouve que tout les 15j, ils trouvent un truc pour me rassurer. Du style : "Ah, mais ce n'est pas normal, je prendrai en charge personnelement le dossier et je vais faire une remontée administrative". Enfin bref, un jour j'aurais le droit à "J'appelle le Président de la République" et je comprendrai qu'on se fout de ma gueule.
Moi en bonne poire (ou pigeon, c'est au choix), je plonge et j'attends comme un con... mais ça fait près de 4 mois que j'attends ce truc... le truc c'est que je n'ai pas envie de résilier mon abonnement, parce :
- Il faut que je change mon adresse mail (et j'y suis deplus plusieurs année chez eux)
- Je ne sais pas si les autres FAI valent mieux que ça
- Là j'ai quand même le téléphone et d'ADSL j'ai ça me fait chier qu'on mon les coupes (hum... hum...)
- Je suis un con.
Il n'empêche qu'un jour, il faudra que je me décide et que je me casse.
Franchement, Club-Internet c'est pas le meilleur choix niveau FAI. Je doit reconnaitre que la plupart du temps tout se passe bien et leur service n'est pas trop mauvais... mais des embrouille comme ça j'en ai eu d'autres et j'ai des amis qui ont galaré aussi chez Club-Internet (3 mois sans ADSL par exemple).
--ANTI-PUB--> si vous avez le choix, prennez un autre FAI.
# Coup de gueule moi aussi...
Posté par Teotihuacan . En réponse au journal Club internet : Le nouvel Alice. Évalué à 3.
Je suis en Club-Internet3 (ADSL+TV+Tel) depuis aout (mais client Club-Internet depuis beacoup plus longtemps).
J'ai reçu un premier décodeur TV, qui allait vite être remplacé par un qui est "plusse mieux". Comme l'ancien décodeur est tout pourri, il n'arrive plus à updater son logiciel au bout de 2 mois. OK, je patiente le temps que le nouveau soit envoyé.
19 octobre il est envoyé... tout va pour le mieux dans le meilleur des monde vous allez me dire... Ouaip, mais à cause d'une déformation du continum espace temps, la Poste dont je dépends pour les colis ne m'a pas acheminé le coli (si quelqu'un fait un journal sur la Poste, je serait ravi de pousser un coup de gueule, parce que.... RAH...). Bref, c'est pas la faute de Club-Internet, mais le fait est que depuis, je téléphone toutes les deux semaines au téléphone avec Club-Internet pour qu'il m'envoie ce #[{#^\[@#{ de décodeur TV.
Il se trouve que tout les 15j, ils trouvent un truc pour me rassurer. Du style : "Ah, mais ce n'est pas normal, je prendrai en charge personnelement le dossier et je vais faire une remontée administrative". Enfin bref, un jour j'aurais le droit à "J'appelle le Président de la République" et je comprendrai qu'on se fout de ma gueule.
Moi en bonne poire (ou pigeon, c'est au choix), je plonge et j'attends comme un con... mais ça fait près de 4 mois que j'attends ce truc... le truc c'est que je n'ai pas envie de résilier mon abonnement, parce :
- Il faut que je change mon adresse mail (et j'y suis deplus plusieurs année chez eux)
- Je ne sais pas si les autres FAI valent mieux que ça
- Là j'ai quand même le téléphone et d'ADSL j'ai ça me fait chier qu'on mon les coupes (hum... hum...)
- Je suis un con.
Il n'empêche qu'un jour, il faudra que je me décide et que je me casse.
Franchement, Club-Internet c'est pas le meilleur choix niveau FAI. Je doit reconnaitre que la plupart du temps tout se passe bien et leur service n'est pas trop mauvais... mais des embrouille comme ça j'en ai eu d'autres et j'ai des amis qui ont galaré aussi chez Club-Internet (3 mois sans ADSL par exemple).
--ANTI-PUB--> si vous avez le choix, prennez un autre FAI.