LiNuCe
>Je ne suis pas l'auteur de ce journal auquel tu réponds. Je ne travaille pas pour
>Wanadoo. Libre à toi d'aller voir ce que fait la concurrence
Je réponds à ta remarque qui semble dire : les clients sont des cons, ils veulent un service sans payer.
Je te fais juste remarquer que je paye et que je n'ai pas de service, c'est tout.
je ne vais pas voir la concurrence, parceque comme je ne suis pas en dégroupé total, je ne désire pas 'partager' les responsabilités des fournisseurs.
Je n'ai pas 'choisi' le plus chère, mais c'est la seule offre que j'ai.
Je ne te demande pas de me dire pourquoi j'ai pris le plus chère.
je fais juste remarquer que ta réponse n'est pas juste, même si c'est celle qui est avancée par TOUS les fournisseur Accès.
Quand bien même tu travaillerais pour wanadoo, je ne te tiendrais pas pour responsable de mes soucis (sauf si tu étais directeur exploitation ou responsable satisfaction client.)
Pour finir, je ferais une toute petite remarque (que je donne en réflexion aux pseudo chefs de support technique).
1 - Non on ne peut pas avoir du 100/100% sans erreur et cela ne me dérange pas d'avoir de temps en temps certaines coupures.
2 - Non on ne peut pas avoir tout le temps quelqu'un qui comprend le problème, mais dans ce cas, il ne faut pas MENTIR ou TOURNER en rond, on passe un technicien plus compétent.
3 - il est INADMISSIBLE de rester 2 jours sans connexion (2 jours pour changer une carte sur un dslam)
MAIS, en dernier ressort, si c'est trop dur, si ils n'y arrivent pas, ils changent de métier et font vendeur de frittes ou de kebab (les fournisseur, les gens du supports aussi).
[^] # Re: Internet pas cher ?
Posté par hervé Couvelard . En réponse au journal WebMail wanadoo. Évalué à 4.
>Je ne suis pas l'auteur de ce journal auquel tu réponds. Je ne travaille pas pour
>Wanadoo. Libre à toi d'aller voir ce que fait la concurrence
Je réponds à ta remarque qui semble dire : les clients sont des cons, ils veulent un service sans payer.
Je te fais juste remarquer que je paye et que je n'ai pas de service, c'est tout.
je ne vais pas voir la concurrence, parceque comme je ne suis pas en dégroupé total, je ne désire pas 'partager' les responsabilités des fournisseurs.
Je n'ai pas 'choisi' le plus chère, mais c'est la seule offre que j'ai.
Je ne te demande pas de me dire pourquoi j'ai pris le plus chère.
je fais juste remarquer que ta réponse n'est pas juste, même si c'est celle qui est avancée par TOUS les fournisseur Accès.
Quand bien même tu travaillerais pour wanadoo, je ne te tiendrais pas pour responsable de mes soucis (sauf si tu étais directeur exploitation ou responsable satisfaction client.)
Pour finir, je ferais une toute petite remarque (que je donne en réflexion aux pseudo chefs de support technique).
1 - Non on ne peut pas avoir du 100/100% sans erreur et cela ne me dérange pas d'avoir de temps en temps certaines coupures.
2 - Non on ne peut pas avoir tout le temps quelqu'un qui comprend le problème, mais dans ce cas, il ne faut pas MENTIR ou TOURNER en rond, on passe un technicien plus compétent.
3 - il est INADMISSIBLE de rester 2 jours sans connexion (2 jours pour changer une carte sur un dslam)
MAIS, en dernier ressort, si c'est trop dur, si ils n'y arrivent pas, ils changent de métier et font vendeur de frittes ou de kebab (les fournisseur, les gens du supports aussi).
hervé