• [^] # Re: pour VRAIMENT être précis ...

    Posté par . En réponse au journal Lancement d'une offre ADSL 2+. Évalué à 3.

    Perso, je constate simplement que quand j'étais en 1024 chez wanadoo, j'avais du 1024 tout le temps et que maintenant chez free mon 2048 ressemble souvent à du 512 et même parfois à du RTC (je suis à 1085 m du DSLAM avec une atténuation de 16db -> donc pas un problème de ligne). Et c'est très pénible quand tu veux mettre à jours une SID ......

    Si tu lis le topics suivants, tu verra que ce n'est pas la ligne FT qui pose problème mais la façon dont la freebox se connecte sur les équipement de Free. Et malgré de nombreuses remontés client sur ce problème,Free ne semble rien faire pour le régler (en tous cas Free ne communique sur ce sujet). http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=28517(...)

    En remplaçant la freebox, par une autre modem ADSL ma connexion redevient pleinement fonctionnelle mais adieu la téléphonie. Et comme c'est ce dernier point qui a motivé mon changement d'opérateur, tu peux te douter de ma frustration.

    Au final, je viens d'engloutir une partie des économies escomptés sur ma facture de téléphone (motivation première de mon changement de FAI) en appelant leur Hotline pour m'entendre dire que:
    - J'ai mal configuré la freebox donc RTFM (alors qu'il n'y a quasiment rien à faire sous linux car la freebox se comporte en serveur DHCP).
    - Ma ligne doit être pourrie (alors pourquoi ma ligne fonctionne très bien avec les modems autre que la freebox ?).

    Free semble aujourd'hui complétement débordé par le succés de son offre ADSL, au point de ne plus être capable d'assurer correctement, pour tous ses clients, le service souscrit. Et cela risque de ne pas s'arranger au vu des dernières annonces de l'opérateur (spéculation de ma part il est vrai).

    Voilà c'est mon expérience personnel d'un changement raté de FAI.