• [^] # Re: .

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Merci Free!. Évalué à 1.

    "alors que personne n'a rien reçu."
    ben ca en même temps c'est invérifiable... et puis les freebox sont envoyé en priorité aux nouveaux abonnés je suppose, parcque sinon ils vont aller voir ailleur, ce qui est compréhensible d'un point de vu commercial, donc vu que les livraisons ont commencé ce mois ci, je penses qu'il faut attendre qu'ils fournissent les nouveaux, puis ensuite les anciens.

    Oui, même le site officiel n'est pas en accord avec lui-même...
    Ben sur le site c'est possible d'après ce que je viens de voir, mais il est clairement mentionner qu'ils ne pouvaient satisfaire que 5000 demandes par mois... Au moins tu sais pourquoi il faut attendre.

    Ce n'est toujours pas en traitant ceux qui ont des problèmes d'andouilles que cela aidera..
    J'ai pas spécialement dit que toi tu étais une andouille, mais certains font tout pour que ca ne marche plus et viennent râler ensuite, ce n'est pas forcement ton cas.

    Sinon pour ta perte de débit, c'est pas impossible que celà est coïncidé avec un changement physique sur ta ligne... Moi je sais que 2 ou 3 jours avant le changement de débit, ma ligne a été rallongé de 120m (???) et j'ai perdu une partie de mon upload. Après renseignement, FT fait fréquemment des travaux sur ses installations, et celà peut être vite fait de se retrouver avec une ligne de moins bonne qualité...

    Si même eux ne peuvent pas le prendre, il sert à quoi ?
    Y'a pas que l'attenuation et la distance, il y a aussi la qualité de la ligne, comme par exemple la tienne qui visiblement a beaucoup trop d'erreurs... Moi je sais qu'en mode patate je gagne 5% de vitesse en download mais j'ai des freeze réguliers sur la télé, donc je repassé en mode interleave (je m'en fou royalement d'avoir 6 7 ou 8 Mb, c kif kif bourriquot)

    20 jours veut dire 3 mois pour toi ? lol !!!
    Ils se sont engagé officiellement à te fournir une freebox sous 20 jours ?

    Sisi, le délai de 20 jours a été explosé à cause du procés FDF qui à duré je vous le rappelle 10 jours. mdr, s'ils en ont d'autres excuses bidon de ce genre, je suis preneur, elle m'a bien fait rire !
    En même temps c'est pas du tout bidon, le juge avait demandé la suspension de l'offre. Ensuite il y a eu une entente pour faire une réunion, et que rien ne serait fait d'ici là, le procès n'ayant satisfait aucun parti. Puis il s'est trouvé qu'ils ont décidé d'en profiter pour développer la v4, alors plutôt que de fournir tout le monde en V3 et voir les gens râler après parcqu'ils n'ont pas la dernière version, ils ont préféré attendre. A vrai dire à leur place j'aurai fait pareil.

    Va dire ça à Alexandre A., il me semble qu'il n'est pas d'accord avec toi :)
    Alexandre A. a je trouve le mérite de bien vouloir répondre et de donner des explications, ce sont souvent des sujets pollémiques et chacun interprête comme il veut. Même si le ton est parfois sarcastique envers certains (notamment la bande de gamins pré-pubère qui passe leur temps à couiner sur les newsgroup en répondant à tout le monde croyant tout savoir), il a le mérite de discuter, et donc de lire les propos des "clients", je trouve celà beaucoup moins méprisant que la plupart des FAIs avec qui il n'y a absolument ancun dialogue. T'en connais beaucoup toi des FAI qui ont fait des réunions avec leurs clients ?

    Très mauvais exemple le Neuf, lui, annonce qu'il a du retard, chez Free tu le découvres au bout de trois mois sans que tu n'ais eu aucune information
    Bof, là voir mon explication plus haut avec FDF & Co, ca explique largement les retards... et puis les livraisons ont été annoncé pour cet été, on y est encore ;)

    Bref, redescend du monde des bisounours, tout ne va pas bien chez Free, et tout pourrait s'arranger par de la communication, mais vu le mépris qu'ils ont pour ce domaine non-technique, ce n'est pas gagné...
    J'ai pas dit que tout été rose chez Free, j'essai juste de comprendre c'est tout, parcque je sais qu'ils n'ont aucun intérêt à mépriser leur client, ils n'ont aucun intérêt à retarder le dégroupage, ils n'ont aucun intérêt à ne pas livrer les freebox, bref il y a toujours une explication.