Parfois, j'ai des pbs (pb de PADI/PADU, authentification...).
Quand je téléphone à Wanadoo, en sélectionnant "Autres OS", le mec n'est pas vraiment très doué (oh mais je vois rien sur le neuf-deux en pb pour l'ADSL... Regardez auprès de FT avec le 1013).
Et quand on phone au 1013 :
FT : "Ha mais attendez, vous vous connectez avec Linux ? Ha mais c'est pas bien ça, il faut mettre Windows, là on pourra vous aider".
Moi : "Mais pu*ain, puisque je vous dis qu'il y a un pb de niveau 2, et non de l'authentification FAI, il faudrait voir votre DSLAM, peut-être"
FT : "Oui, mais avec Win--"
Moi : "Je me suis très bien connecté pendant des semaines, et là, ça marche plus alors que j'ai fait aucune manip"
FT : "Bon, je vais me renseigner".
20 minutes plus tard (avec un essai toutes les min)
FT : "Ben y'a pas de pb"
(et là, j'étais en train d'essayer... tiens ça marche)
Moi : "Comme par hasard, ça marche maintenant".
FT : "Ha, tiens..."
Appel à Wanadoo pour avoir des renseignements sur le pb : "Ha mais FT a eu un KO ADSL sur Boulogne Billancourt, mais c'est résolu".
Arrrffff.
C'était l'histoire vraie (en septembre), illustrant la mauvaise foi de FT.
[^] # Re: grosses merdes
Posté par Olivier G. . En réponse à la dépêche ADSL et pppoe. Évalué à 1.
Quand je téléphone à Wanadoo, en sélectionnant "Autres OS", le mec n'est pas vraiment très doué (oh mais je vois rien sur le neuf-deux en pb pour l'ADSL... Regardez auprès de FT avec le 1013).
Et quand on phone au 1013 :
FT : "Ha mais attendez, vous vous connectez avec Linux ? Ha mais c'est pas bien ça, il faut mettre Windows, là on pourra vous aider".
Moi : "Mais pu*ain, puisque je vous dis qu'il y a un pb de niveau 2, et non de l'authentification FAI, il faudrait voir votre DSLAM, peut-être"
FT : "Oui, mais avec Win--"
Moi : "Je me suis très bien connecté pendant des semaines, et là, ça marche plus alors que j'ai fait aucune manip"
FT : "Bon, je vais me renseigner".
20 minutes plus tard (avec un essai toutes les min)
FT : "Ben y'a pas de pb"
(et là, j'étais en train d'essayer... tiens ça marche)
Moi : "Comme par hasard, ça marche maintenant".
FT : "Ha, tiens..."
Appel à Wanadoo pour avoir des renseignements sur le pb : "Ha mais FT a eu un KO ADSL sur Boulogne Billancourt, mais c'est résolu".
Arrrffff.
C'était l'histoire vraie (en septembre), illustrant la mauvaise foi de FT.