Sur la comparaison avec une CMDB type ServiceNow :
Ce que Mercator fait différemment (et en mieux pour ce cas d'usage) :
Il est structuré autour des 5 vues cartographiques ANSSI (écosystème, métier, applicatif, administration, infrastructure), ce que ServiceNow ne fait pas nativement
Il modélise les dépendances entre couches (application → serveur logique → serveur physique → réseau), pas seulement un inventaire à plat
Il intègre la conformité ANSSI avec scoring, et l'IRN (Indice de Résilience Numérique)
Il est pensé pour le RSSI, pas pour l'ITSM
Ce que ServiceNow fait que Mercator ne fait pas :
Gestion des tickets / incidents / changements (c'est un outil ITSM complet)
Découverte automatique du parc (Mercator s'appuie sur GLPI ou des imports pour ça)
Workflows et automatisations métier
En résumé : ServiceNow est une CMDB orientée opérations IT, Mercator est une cartographie orientée sécurité et conformité. Les deux peuvent coexister — Mercator peut consommer des données issues de ServiceNow ou GLPI.
[^] # Re: Des screenshots !
Posté par didierb . En réponse à la dépêche Mercator — Cartographie de SI Open Source. Évalué à 4 (+3/-0).
Sur la comparaison avec une CMDB type ServiceNow :
Ce que Mercator fait différemment (et en mieux pour ce cas d'usage) :
Ce que ServiceNow fait que Mercator ne fait pas :
En résumé : ServiceNow est une CMDB orientée opérations IT, Mercator est une cartographie orientée sécurité et conformité. Les deux peuvent coexister — Mercator peut consommer des données issues de ServiceNow ou GLPI.