Pour Garradin, outre l'aide du logiciel. Il y a des listes de diffusion : entraide et support et Fossils. L'aide passe exclusivement par le site et les listes. D'ailleurs, il y a moins d'appels à l'aide depuis que la documentation sur le site est plus copieuse (encore heureux).
Il y a aussi des listes pour les dév. et l'auto-hébergement. La documentation développement est sur le wiki.
Concernant les bogues et demandes de fonctionnalités : ça passe soit par les listes de discussion, auquel cas, et cela peut faire l'objet de tickets dans Fossils, soit directement par des tickets dans Fossils. Il y a trois types de tickets :
Bug
Documentation
Demande de fonctionnalité
auxquels on affecte un facteur de sévérité.
Il y a un truc très important pour les rapports de bugs, c'est la qualité et la clarté d'utilisation du formulaire de saisie qui n'est pas toujours au rendez-vous.
[^] # Re: Question de choix
Posté par Ysabeau 🧶 (site web personnel, Mastodon) . En réponse au lien Flask: ~4K commits, ~2.5K bugs fermés, 0 bugs ouverts. Évalué à 3.
Pour Garradin, outre l'aide du logiciel. Il y a des listes de diffusion : entraide et support et Fossils. L'aide passe exclusivement par le site et les listes. D'ailleurs, il y a moins d'appels à l'aide depuis que la documentation sur le site est plus copieuse (encore heureux).
Il y a aussi des listes pour les dév. et l'auto-hébergement. La documentation développement est sur le wiki.
Concernant les bogues et demandes de fonctionnalités : ça passe soit par les listes de discussion, auquel cas, et cela peut faire l'objet de tickets dans Fossils, soit directement par des tickets dans Fossils. Il y a trois types de tickets :
auxquels on affecte un facteur de sévérité.
Il y a un truc très important pour les rapports de bugs, c'est la qualité et la clarté d'utilisation du formulaire de saisie qui n'est pas toujours au rendez-vous.
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