Je possède une knoppix avec kde et konqueror 3.1.2.
Depuis la restructuration de leur site, je n'arrive plus à consulter mon compte avec konqueror. Avant j'y arrivais en passant directement par la page d'authentification. Après, il suffisait de faire imprimer pour consulter le compte. Maintenant j'ai la phrase connection en cours et rien d'autre. Quant aux menus, ils sont inactifs.
Voici le courrier que j'ai envoyé au webmaster afin de, je l'espère faire bouger les choses:
----------------------------------------------------------
Bonjour,
j'utilise régulièrement votre outil de consultation de compte logitel
net et je le trouve très pratique. Hélas, dernièrement, je ne peux plus
le consulter sous mon navigateur Konqueror (v 3.1.2). Je possède ausi
Mozilla 1.4.1 et il fonctionne très bien avec ce navigateur. Mais je
prèfère utiliser Konqueror et je ne souhaite pas être lésé par cette
préférence.
Je me demande pourquoi avoir dernièrement restreint l'accès de logitel
net au dépend de Konqueror qui est pourtant un très bon navigateur.
Cette situation va-t-elle, et je le souhaite, prochainement changer.
D'avance merci pour votre réponse.
----------------------------------------------------------
Bonjour et merci de votre intérêt pour logitelNet.
Monsieur XMANN,
Vous nous faites part de vos difficultés lors de votre accès en ligne avec le
Navigateur Konqueror.
Afin de vous aider, merci de nous préciser le message d'erreur exact et une
description assez précise du problème (enchaînement de vos actions, réactions
constatées), afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Vous pouvez aussi nous joindre au N° Indigo 0825327000 ( 0,15 euro/min ) du
lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez à votre convenance nous renvoyer par e-mail vos coordonnées
téléphoniques, afin que nous puissions vous contacter.
Nous restons à votre service.
Merci et à bientôt sur notre site.
Cordialement,
Assistance Logitel Net
Société Générale
logitel.net@socgen.com
--------------------------------------------------------------------------------
Si comme moi vous avez des soucis à vous connecter sur leur site, je vous encourage vivement à leur écrire afin de faire bouger les choses qui ont déjà pas mal évoluées jusqu'ici.
# Re: Société Générale et les standards du W3C
Posté par XMANN . En réponse à la dépêche Société Générale et les standards du W3C. Évalué à 1.
Depuis la restructuration de leur site, je n'arrive plus à consulter mon compte avec konqueror. Avant j'y arrivais en passant directement par la page d'authentification. Après, il suffisait de faire imprimer pour consulter le compte. Maintenant j'ai la phrase connection en cours et rien d'autre. Quant aux menus, ils sont inactifs.
Voici le courrier que j'ai envoyé au webmaster afin de, je l'espère faire bouger les choses:
----------------------------------------------------------
Bonjour,
j'utilise régulièrement votre outil de consultation de compte logitel
net et je le trouve très pratique. Hélas, dernièrement, je ne peux plus
le consulter sous mon navigateur Konqueror (v 3.1.2). Je possède ausi
Mozilla 1.4.1 et il fonctionne très bien avec ce navigateur. Mais je
prèfère utiliser Konqueror et je ne souhaite pas être lésé par cette
préférence.
Je me demande pourquoi avoir dernièrement restreint l'accès de logitel
net au dépend de Konqueror qui est pourtant un très bon navigateur.
Cette situation va-t-elle, et je le souhaite, prochainement changer.
D'avance merci pour votre réponse.
----------------------------------------------------------
Voici la réponse de leur service:
-----------------------------------------------------------
Bonjour et merci de votre intérêt pour logitelNet.
Monsieur XMANN,
Vous nous faites part de vos difficultés lors de votre accès en ligne avec le
Navigateur Konqueror.
Afin de vous aider, merci de nous préciser le message d'erreur exact et une
description assez précise du problème (enchaînement de vos actions, réactions
constatées), afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Vous pouvez aussi nous joindre au N° Indigo 0825327000 ( 0,15 euro/min ) du
lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez à votre convenance nous renvoyer par e-mail vos coordonnées
téléphoniques, afin que nous puissions vous contacter.
Nous restons à votre service.
Merci et à bientôt sur notre site.
Cordialement,
Assistance Logitel Net
Société Générale
logitel.net@socgen.com
--------------------------------------------------------------------------------
Si comme moi vous avez des soucis à vous connecter sur leur site, je vous encourage vivement à leur écrire afin de faire bouger les choses qui ont déjà pas mal évoluées jusqu'ici.
En attendant je mozille.