国土交通省 観光庁
検索ボタン

住宅宿泊事業法(民泊)

最終更新日:2024年4月10日

住宅宿泊事業の届出制度や住宅宿泊管理業・住宅宿泊仲介業の登録制度など一定のルールを定め、健全な民泊サービスの普及を図ります。住宅宿泊事業法の関係法令や住宅宿泊事業等を中心とした住宅宿泊事業法に基づく民泊制度の詳細な情報については『民泊制度ポータルサイト』をご覧ください。


民泊制度コールセンターのご案内

民泊の制度等についてのご質問・ご意見・苦情等は、お電話又はお問い合わせフォームで受け付けています。お問い合わせ前に「よくあるご質問」をご覧ください。

お電話でのお問い合わせ

民泊制度コールセンター(全国共通ナビダイヤル)
0570-041-389 [受付時間]平日9時00分〜17時00分
(注記)お掛け間違いのないよう十分ご注意ください。
(注記)ナビダイヤルは通話料がかかります。
(注記)日本語のみのご案内となります。
  • 民泊制度コールセンターでは、「住宅宿泊事業法」「住宅宿泊事業の届出」に関することや、その他民泊の制度等に関するご質問・ご意見・苦情等を受け付けています。
  • 特定の行政庁に判断が委ねられる個別事案等に関するお問い合わせについては、内容によりお答えできない場合もありますので、予めご承知おきください。
  • 各自治体が制定する条例や独自ルール等については、民泊制度ポータルサイト「各自治体の窓口案内」から当該自治体のホームページへリンクしてご確認ください。
  • なお、各自治体が制定する条例や独自ルール等の内容に関するお問い合わせ先は各自治体となりますが、それらに関するご意見・ご要望等については民泊制度コールセンターで受け付けています。

お問い合わせフォーム

民泊制度ポータルサイトの「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

関係法令・様式集

民泊制度ポータルサイト「住宅宿泊事業法(関係法令・様式集)」をご覧ください。

自治体届出先一覧

民泊制度ポータルサイト「各自治体の窓口案内」をご覧ください。

住宅宿泊事業の宿泊実績

民泊制度ポータルサイト「住宅宿泊事業法の施行状況」をご覧ください。

このページに関するお問い合わせ

住宅宿泊事業・住宅宿泊仲介業関係
観光庁 観光産業課
電話:03-5253-8330

住宅宿泊管理業関係
国土交通省 不動産・建設経済局参事官(不動産管理業)
電話:03-5253-8288

法第5条関係(衛生確保の措置)
厚生労働省 健康・生活衛生局生活衛生課
電話:03-3595-2301

法第6条関係(安全確保の措置(注記)「避難経路の表示」を除く)
国土交通省 住宅局建築指導課
電話:03-5253-8513

マンション管理規約関係
国土交通省 住宅局参事官(マンション・賃貸住宅担当)
電話:03-5253-8509

AltStyle によって変換されたページ (->オリジナル) /