外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)では、日本で暮らし、活躍する外国人の在留を支援する政府の窓口が集まり、外国人からの相談対応、外国人を雇用したい企業の支援、外国人支援に取り組む地方公共団体の支援などの取組を行っています。
外国人在留支援センター(FRESC)に入居する関係機関が連携して、外国人の在留に関する様々な支援施策を実施することにより、外国人受入れ環境を整備していきます。
また、その他の外国人に関連する事項についても対応できる場合がありますので、日本人の方もお困りの場合はお問い合わせください。
外国人在留支援センター(FRESC)の電話でのお問合せは、こちら(←クリックすると「問合せ先」のページにジャンプ)からナビダイヤルをご利用ください。

(外国人在留支援センターがいこくじんざいりゅうしえんせんたー(FRESCふれすく/フレスクふれすく)は、日本にほんに住すんでいる外国人がいこくじんを助たすけるための色々いろいろな相談窓口そうだんまどぐち<=相談そうだんできるところ>が集あつまっています。)

| 出入国在留管理庁(しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう)・開示請求窓口(かいじせいきゅうまどぐち)

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 出入国在留管理庁しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょうへの開示請求
かいじせいきゅう

出入国在留管理庁しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょうにある書類しょるい や出入(帰)国記録、外国人登録原票しゅつにゅう(き)こくきろく がいこくじんとうろくげんぴょうの開示請求等かいじせいきゅうとうを受うけ付つけています。

| 東京出入国在留管理局(とうきょうしゅつにゅうこくざいりゅうかんりきょく)

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 在留相談ざいりゅうそうだん

在留資格ざいりゅうしかくの変更へんこうや在留期間ざいりゅうきかんの更新こうしんなどについて相談そうだんできます。
相談そうだんは予約よやくをしてください。

〇在留資格ざいりゅうしかくについてはこちらからも確認かくにんできます。
〇特定技能制度とくていぎのうせいどについてはこちらで確認かくにんできます。

※(注記) FRESCでは、在留ざいりゅうカード関係かんけいの手続てつづきや届出書とどけでしょの提出ていしゅつをすることができません。

| 東京法務局人権擁護部(とうきょうほうむきょくじんけんようごぶ)

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 人権相談じんけんそうだん

外国人がいこくじんや障害しょうがいのある方かたなどに対たいする差別的さべつてきな扱あつかいやいじめなど、人権じんけんに関かんする相談そうだんに応おうじています。

| 日本司法支援(にほんしほうしえん)センター(法(ほう)テラス)

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 「法的ほうてきトラブルに 関かんする」情報提供じょうほうていきょう

法的ほうてきトラブル解決かいけつに役立やくだつ法制度ほうせいどや相談窓口そうだんまどぐちを無料むりょうで紹介しょうかいします。   

| 外務省(がいむしょう)ビザ・インフォメーション

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 査証相談さしょうそうだん、認証手続にんしょうてつづき案内あんない

日本入国にほんにゅうこくに必要ひつような査証さしょう(ビザ)の申請しんせいに関かんする一般的いっぱんてきな相談そうだんを受うけ付つけています。
また、公印確認及こういんかくにんおよびアポスティーユの申請手続しんせいてつづきに関かんする照会しょうかいにも対応たいおうしています。

※(注記)1 クレジットカードに関かんする相談そうだんを受うける機関きかんではありません。
※(注記)2 外国がいこくに入国にゅうこくするための査証さしょう(ビザ)等とうに関かんする照会しょうかいは、日本にほんにある外国公館がいこくこうかんにお問とい合あわせください。

| 東京労働局外国人特別相談(とうきょうろうどうきょくがいこくじんとくべつそうだん)・支援室(しえんしつ)

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 労働問題相談ろうどうもんだいそうだん、 外国人がいこくじんを雇用こよう する事業主向じぎょうぬしむけ労務管理相談ろうむかんりそうだん

労働時間ろうどうじかんや賃金ちんぎん、解雇かいこなど、仕事しごとで困こまったときの相談窓口そうだんまどぐちです。
外国人労働者がいこくじんろうどうしゃの安全衛生管理あんぜんえいせいかんりに関かんする相談そうだんにも応おうじています。
事業主じぎょうぬしが外国人労働者がいこくじんろうどうしゃの労務管理ろうむかんりを行おこなう際さいのアドバイスも行おこないます。

| 東京外国人雇用(とうきょうがいこくじんこよう)サービスセンター

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 就職相談しゅうしょくうそうだん

外国人留学生がいこくじんりゅうがくせいや、高度外国人材(専門・技術的分野こうどがいこくじんざい せんもん・ぎじゅつてきぶんやの在留資格ざいりゅうしかく)の就職支援しゅうしょくしえんを行おこないます。

| 日本貿易振興機構(にほんぼうえきしんこうきこう)(ジェトロ)

<対応たいおうできる相談内容そうだんないよう> 高度外国人材関連こうどがいこくじんざいかんれんの相談(企業向そうだん きぎょうむけ)

高度外国人材こうどがいこくじんざいの活用推進かつようすいしんを促進そくしんするため、セミナーやポータルサイトを通つうじ情報提供じょうほうていきょうを行おこないます。

◆だいやまーく就活ビギナー応援セミナー

9月
詳細については、リーフレット(PDF)をご覧ください。

• 9月 3日 就職活動スタートセミナー
• 9月 8日 履歴書と自己PRの書き方セミナー
• 9月15日 ビギナー面接セミナー

◆だいやまーく外国人支援者向けセミナー基礎編「国際結婚の法律問題」を開催します!

9月
→詳細は、こちらから
→参加申込は、こちらから

• 1.日時
2026年9月17日(木曜日) 午後5時30分から午後7時00分

• 2.形式
  オンラインセミナー
  
• 3.対象
  外国人を支援する方
  ※(注記)参加要件があります。リンク先の参加申込フォームにてご確認ください。
• 4.主催
  法テラス本部国際室(FRESC内)

◆だいやまーく就活ステップアップセミナー

9月
詳細については、リーフレット(PDF)をご覧ください。

• 9月17日 志望動機セミナー
• 9月29日 面接実践セミナー

FRESCからのお知らせ 外国人在留支援センター(FRESC)では、FRESCの中のいろいろな機関が一緒になって、あなたが困っていることの相談を聞き、解決につながる道を示します。FRESCは日本で暮らし、活躍する外国人の皆さんを応援する機関が集まった施設です。 外国人の皆さんは、色んな分野の相談をそれぞれの機関に行って相談していますが、FRESCでは4省庁8機関がワンフロアに集まっており、連携して、ワンフロアで外国人の皆さんの相談にきめ細かく対応しています。遠慮なく相談に来て下さい。 また、外国人を雇用したい企業の支援等も行っています

FRESCは外国人の皆さんが相談できます。ナビダイヤル 0570ー011000 例えば、在留資格のお悩み→東京出入国在留管理局 番号1を押下。労働に関するお悩み→東京労働局外国人特別相談・支援室 番号2を押下。仕事を見つけたい→東京外国人雇用サービスセンター 番号3を押下。会社や学校、地域でいじめられている、ハラスメントを受けているなどの人権のお悩み→東京法務局人権擁護部 番号4を押下。外国にいる家族を日本に呼びたいなどの査証のお悩み→外務省ビザインフォメーション 番号5を押下。離婚、DV、借金、交通事故、解雇などの法律のお悩み→法テラス 番号6を押下。自分の出入国の記録がほしい→出入国在留管理庁 直通で03ー5363ー3005

各入居機関の詳しい案内はこちら

FRESCに相談するメリット 無料で相談できる。匿名で相談できる。各入居機関の窓口がワンフロアに集まっている。FRESCの職員はお互いに顔が見える環境で仕事をしているので、速やかに引継ぎができる。相談内容によっては、入居機関が同席や引き継いで切れ目のない相談対応を行う。 外国人を雇用する皆さまへ FRESCは4省庁8機関がワンフロアで在留資格の更新・変更、労働関係法令、VISAの取得・入国手続、法律トラブル、人権等に関する相談、高度外国人材・留学生の受け入れ促進、就職支援の受け入れ促進等を行っています。各入居機関が連携し協力していることから、相談内容によって、複数の入居機関による同席相談、先に相談を受けた入居機関から他の入居機関に引き継ぐことができるため、相談者の負担を軽減することが可能です。また、高度外国人材を活用する中堅・中小企業に対する支援サービス等も提供しています(日本貿易振興機構)。ナビダイヤル 0570ー011000 番号7を押下

FRESCの中の機関が同席したり、適切に引き継ぐなどして、あなたの相談を聞き、解決につながる道を示します。同席(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・同席依頼→FRESC各機関が同席。役割分担して相談を聞き、解決につながる道を示します。引継ぎ(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・引継→FRESC各機関に相談し、解決につながる道を示します。