【2020年12月〜直近月までの総数】
総数
相談対応数(手段別)
608,589
来所
137,885
電話・メール
443,153
その他
27,551
【2026年1月〜直近月の各月ごとの現況】
2026年1月〜
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
53,184
8,341
8,176
10,018
8,388
8,293
9,968
来所
15,691
2,504
2,410
2,913
2,712
2,438
2,714
電話・メール
34,441
5,426
5,326
6,706
5,339
5,488
6,156
その他
3,052
411
440
399
337
367
1,098
【2025年1月〜2025年12月の各月ごとの現況】
2025年1月〜
2025年12月
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
106,021
8,275
8,939
9,529
9,165
9,455
9,714
9,478
8,133
8,267
9,015
7,760
8,291
来所
25,845
2,000
2,139
2,291
2,024
2,333
2,244
2,085
2,074
2,016
2,400
1,956
2,283
電話・メール
74,141
5,924
6,419
6,866
6,779
6,428
6,506
6,617
5,659
5,866
6,111
5,406
5,560
その他
6,035
351
381
372
362
694
964
776
400
385
504
398
448
【2024年1月〜2024年12月の各月ごとの現況】
2024年1月〜
2024年12月
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
114,698
10,095
10,002
10,675
10,162
9,948
9,932
10,236
8,863
8,649
9,543
8,578
8,015
来所
23,094
2,082
1,988
2,109
1,821
1,948
1,949
1,848
1,628
1,878
2,133
1,920
1,790
電話・メール
85,835
7,622
7,643
8,181
7,987
7,638
7,107
7,644
6,771
6,299
6,927
6,193
5,823
その他
5,769
391
371
385
354
362
876
744
464
472
483
465
402
【2023年1月〜2023年12月の各月ごとの現況】
2023年1月〜
2023年12月
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
115,969
8,483
9,461
10,881
9,227
9,437
10,477
10,276
9,977
9,356
9,639
9,565
9,190
来所
21,828
1,744
1,871
2,167
1,747
1,733
2,080
1,842
1,867
1,763
1,636
1,688
1,690
電話・メール
88,461
6,390
7,204
8,299
7,184
7,349
7,553
7,725
7,595
7,128
7,534
7,453
7,047
その他
5,680
349
386
415
296
355
844
709
515
465
469
424
453
【2022年1月〜2022年12月の各月ごとの現況】
2022年1月〜
2022年12月
計
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
118,643
6,505
6,965
10,725
10,054
10,126
13,305
11,117
11,725
11,567
9,694
8,838
8,022
来所
22,078
1,656
1,717
2,013
1,703
1,675
2,297
1,729
1,971
2,115
1,913
1,742
1,547
電話・メール
92,213
4,584
4,918
8,378
8,123
8,187
10,345
8,786
9,393
9,121
7,475
6,760
6,143
その他
4,352
265
330
334
228
264
663
602
361
331
306
336
332
【2020年12月〜2021年12月の各月ごとの現況】
2020年12月〜
2021年12月
計
R2.12月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
相談対応数(手段別)
100,074
8,494
7,762
7,448
9,972
7,288
6,054
8,205
8,037
6,555
6,820
8,024
8,962
6,453
来所
29,349
2,201
2,472
2,669
3,048
2,357
1,905
2,233
2,076
2,000
1,948
2,442
2,127
1,871
電話・メール
68,062
6,127
5,210
4,693
6,707
4,845
4,042
5,484
5,532
4,397
4,673
5,386
6,650
4,316
その他
2,663
166
80
86
217
86
107
488
429
158
199
196
185
266
※(注記)上表の数値は、FRESCの全入居機関における相談等の現況を把握するために集計したもののため、入居機関それぞれの公的な統計とは異なる場合があります。