テレワークにおけるセキュリティ確保

総務省ではテレワークにおけるセキュリティ確保についての取組を実施しています。

テレワークセキュリティガイドライン 表紙画像 企業等がテレワークを実施する際のセキュリティ上の不安を払拭し、安心してテレワークを導入・活用いただくための指針として、テレワークの導入に当たってのセキュリティ対策についての考え方や対策例を示した「テレワークセキュリティガイドライン」を策定・公表しています。
テレワークセキュリティガイドライン(第5版)(令和3年5月)PDF
テレワークセキュリティガイドライン 改定概要PDF

※(注記)本ガイドラインについてURLで紹介いただく場合は、PDF直接ではなく、次のURL(本ぺージ)を案内いただけますようお願いいたします。
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/telework/

<改版履歴:報道資料へのリンク>
初版:平成16年(2004年)12月
第2版:平成18年(2006年)4月
第3版:平成25年(2013年)3月
第4版:平成30年(2018年)4月
第5版:令和3年(2021年)5月

テレワークセキュリティガイドライン 画像 【手引き(チェックリスト)本体】
セキュリティの専任担当がいないような中小企業等におけるシステム管理担当者(専門用語について仕組みの詳細まではわからないが、利用シーンがイメージできるレベルの方)を対象として、テレワークを実施する際に最低限のセキュリティを確実に確保してもらうための手引き(チェックリスト)等を作成・公表しています。
○しろまる中小企業等担当者向けテレワークセキュリティの手引き(チェックリスト)(第3版)(令和4年5月)PDF
○しろまる従業員向けハンドブック(令和4年5月)WORD
○しろまる緊急時対応カード(A4版、10面ラベルシート用)(令和4年5月)WORD
○しろまる緊急時対応カード(A4版、12面ラベルシート用)(令和4年5月)WORD

<改版履歴>
初版:令和2年(2020年)9月PDF
第2版:令和3年(2021年)5月PDF

【設定解説資料】
設定解説資料は、手引き(チェックリスト)の内容を具体的な環境で実施する際の参考資料として、テレワークで多く利用される製品を対象として補足的に作成している資料です。

(五十音順)
○しろまる設定解説資料(Android)PDF
○しろまる設定解説資料(Chatwork)PDF
○しろまる設定解説資料(Chrome リモートデスクトップ)PDF
○しろまる設定解説資料(Cisco ASA)PDF
○しろまる設定解説資料(Cisco Webex Meetings)PDF
○しろまる設定解説資料(Dropbox)PDF
○しろまる設定解説資料(Exchange Online)PDF
○しろまる設定解説資料(Gmail)PDF
○しろまる設定解説資料(Google Meet)PDF
○しろまる設定解説資料(Google ドライブ)PDF
○しろまる設定解説資料(iOS)PDF
○しろまる設定解説資料(LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版 〜Android〜)PDF
○しろまる設定解説資料(LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版 〜iOS〜)PDF
○しろまる設定解説資料(LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版 〜macOS〜)PDF
○しろまる設定解説資料(LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版 〜Windows〜)PDF
○しろまる設定解説資料(LINE)PDF
○しろまる設定解説資料(macOS)PDF
○しろまる設定解説資料(Microsoft Defender)PDF
○しろまる設定解説資料(Microsoft OneDrive)PDF
○しろまる設定解説資料(Microsoft Teams chat)PDF
○しろまる設定解説資料(Microsoft Teams Meeting)PDF
○しろまる設定解説資料(Windows)PDF
○しろまる設定解説資料(Windows リモートデスクトップ)PDF
○しろまる設定解説資料(YAMAHA VPNルーター)PDF
○しろまる設定解説資料(Zoom)PDF
○しろまる設定解説資料(ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス)PDF
○しろまる設定解説資料(たよれーるDMS 〜Android〜)PDF
○しろまる設定解説資料(たよれーるDMS 〜iOS〜)PDF
○しろまる設定解説資料(たよれーるDMS 〜Windows〜)PDF
(設定解説資料は、特定の製品の利用を促し又は避けるよう勧めるものではありません。また、記載内容の正確性等を総務省が保証するものではありません。)

<改版履歴>
2023.07月版(設定解説資料一式)ZIP

テレワークを導入する企業等におけるセキュリティ対策状況の実態を把握するため調査を実施した結果を公表します。ご協力いただいた企業・団体の皆様、ありがとうございました。本結果については、今後のテレワーク支援に関する各種政策立案等に活用してまいります。

【2023年度実態調査結果(2024年1〜2月実施)】
調査結果概要PDF 調査結果報告書PDF (集計表一式ZIP) (参考:調査票PDF)
【2022年度実態調査結果(2022年11〜翌1月実施)】
調査結果概要PDF 調査結果報告書PDF (参考:調査票PDF)
【2021年度実態調査結果(2021年12〜翌1月実施)】
調査結果概要PDF 調査結果報告書PDF (参考:調査票PDF)
【2020年度2次実態調査結果(2020年12〜翌1月実施)】
調査結果概要PDF 調査結果報告書PDF (参考:調査票PDF)
【2020年度1次実態調査結果(2020年7〜8月実施)】
調査結果概要PDF 調査結果報告書PDF (参考:調査票PDF)

無線LAN(Wi-Fi)のセキュリティ確保

テレワーク時に利用が想定される無線LAN(Wi-Fi)についても、利用者が確認すべき3つのポイントや、提供者が注意しなければいけない点などを整理したセキュリティに関するガイドラインを公表しています。

• 無線LANの安全な利用について【総務省】

インターネット利用全般に関するセキュリティ確保

インターネットの利用に当たっての一般的な留意点を、ハンドブックとして示しています。

• インターネットの安全・安心ハンドブック【内閣サイバーセキュリティセンタ−(NISC)】別ウィンドウで開きます

中小企業におけるセキュリティ対策

中小企業におけるセキュリティ対策一般については、次の資料も参考となります。

• 中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン【IPA】別ウィンドウで開きます

テレワークに伴う個人情報漏えい事案

テレワークに伴う個人情報漏えい事案について、実際に確認した個別事例の内容と、考えられる対策例を紹介しています。

• テレワークに伴う個人情報漏えい事案に関する注意事項【個人情報保護委員会事務局】別ウィンドウで開きます

その他セキュリティ関係機関からの注意喚起等

テレワークを行う際にセキュリティ上注意すべきポイントや注意喚起情報です。

• サイバーセキュリティ・ポータルサイト【NISC】別ウィンドウで開きます
• テレワーク等への継続的な取組に際してセキュリティ上留意すべき点について【NISC】別ウィンドウで開きます
• テレワークを行う際のセキュリティ上の注意事項【情報処理推進機構(IPA)】別ウィンドウで開きます
• Web会議サービスを使用する際のセキュリティ上の注意事項【IPA】別ウィンドウで開きます
• Zoomの脆弱性対策について【IPA】別ウィンドウで開きます
• 新型コロナウイルスを題材とした攻撃メールの例【IPA】別ウィンドウで開きます

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テレワークセキュリティ バナー

<問合せ先>
総務省 サイバーセキュリティ統括官室
(テレワークセキュリティ担当)
連絡先:telework-securi×ばつml.soumu.go.jp
(×ばつに置換しています。)

テレワークにおけるセキュリティ確保

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