I digital humans sono progettati con estremo realismo estetico, comportamentale e comunicativo per creare un senso di identificazione.
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Best Practice
Digital Humans: interazioni umane in una realtà digitale
Rivoluziona la tua presenza digitale con digital humans basati sull'intelligenza artificiale: la soluzione ottimale per interazioni "human-like" su vasta scala.
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Cos'è un DIGITAL HUMAN?
Un'interfaccia avanzata che facilita le interazioni naturali ed empatiche tra persone ed ecosistemi digitali.
Caratteristiche dei digital humans
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Iperrealistici
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Intelligenti
Alimentati dalla Generative AI addestrata su specifiche fonti di conoscenza, i digital humans forniscono risposte coerenti in base al contesto.
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Emotivi
Attraverso algoritmi di AI per il riconoscimento delle emozioni, i digital humans dispongono di un "tone of voice" che si adatta al sentiment dell'utente.
Perché i digital humans sono un'ottima opportunità per la tua azienda
I digital humans offrono vantaggi significativi alle aziende, migliorando la customer experience, rafforzando la brand identity e facilitando la creazione di contenuti innovativi. Per quanto riguarda la customer experience, i digital humans sono in grado di comprendere il linguaggio e il contesto, offrendo interazioni più profonde e dettagliate rispetto ai chatbot tradizionali. Questo permette di fornire un'assistenza personalizzata ed empatica, migliorando costantemente l’esperienza utente grazie anche all’analisi dei dati aggregati di utilizzo che possono essere raccolti durante le interazioni.
Sul fronte della brand identity, i digital humans possono essere personalizzati per riflettere l'identità e i valori dell'azienda.
Possono fungere da veri e propri brand ambassador, utilizzando gesti, espressioni e attributi fisici per incarnare la personalità del marchio e creare un legame più forte con il pubblico. Infine, i digital humans aprono nuove possibilità per la creazione di contenuti. Possono essere utilizzati su diversi canali, dai social media agli eventi live, fino alle comunicazioni interne, offrendo opportunità innovative per coinvolgere e comunicare con il proprio pubblico in modo creativo ed efficace.
Come utilizzare i digital humans
I digital humans presentano un'ampia gamma di applicazioni che rispondono a specifiche esigenze di customer experience.
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Concierge
Gli assistenti digitali "concierge" sono progettati per migliorare accoglienza e servizio clienti. Mentre i brand utilizzano solitamente i chatbot, i digital humans sono la soluzione perfetta per fornire assistenza ai clienti
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Personal Shopper
I nostri personal shopper offrono consigli personalizzati in tempo reale, migliorando l'esperienza d'acquisto con interazioni empatiche e intuitive. Disponibili 24/7, semplificano la scelta dei prodotti di un brand rispondendo alle esigenze di ogni cliente.
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Esperto digitale
Un esperto digitale può produrre contenuti su argomenti specifici utilizzando la generative AI e agire come speaker durante le presentazioni. Grazie a funzioni avanzate di elaborazione del linguaggio e a una voce naturale, è in grado di comunicare efficacemente concetti complessi al pubblico.
I canali di applicazione dei digital humans
Cerchi una soluzione per il tuo evento, il tuo negozio, la tua esperienza immersiva o il tuo supporto web? Con le nostre capacità di system integration possiamo aiutarti a progettare la soluzione ideale, basata sui digital human, per il tuo scenario di riferimento.
On-site experience
Web cross device
Product integration
Il nostro framework per il tuo ecosistema basato sui digital humans
Grazie alle competenze di Machine Learning Reply e Infinity Reply, abbiamo sviluppato un framework per supportarti nell'intero percorso di adozione di un ecosistema basato sui digital humans. Con la nostra esperienza nel design, nella tecnologia e nell'integrazione dei sistemi, siamo in grado di coprire tutti gli aspetti della roadmap e di trasformare la vostra visione dei digital humans in realtà.
Definizione della strategia
e design esperienza
Identità del brand
Obiettivi di business e di marketing
Definizione linguaggio visivo
Progettazione del flusso esperienziale
Design digital human
Sviluppo di avatar intelligenti
Realizzazione digital human (volto, vestiario, animazioni)
AI, NLP e Agenti conversazionali
Neural voices
Affective computing
System integration
Processi e servizi esistenti
Prodotti di mercato
Soluzioni personalizzate
Web e on-prem
Un PERCORSO verso 3D e AI avanzati
Sei pronto a progettare il tuo Digital Human per aprire le porte a esperienze immersive e iperrealistiche?
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The one click between a challenge and its solution
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Go to ROSE Le nostre esperienze
Case Study
Futura: il tour expert basato sull'AI che migliora l'esperienza di crociera
Come abbiamo migliorato l'esperienza a bordo di una nave di Costa Crociere con un digital human 3D intelligente.