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ページID:29148更新日:2019年1月24日

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地デジに関するお知らせ

簡易なチューナー給付支援の受付終了について

経済的な理由で地上デジタル放送が受信できない世帯への簡易なチューナー給付支援は、平成24年3月31日をもって受付を終了しました。

アナログ放送は終了しました

2011年(平成23年)7月24日に今までのテレビ放送(地上アナログ放送)は終了し、地上デジタル放送に完全に移行しました。

アナログ放送は、7月24日正午から番組放送が終了したことをお知らせする画面に移行し、24時までに停波しました(「砂嵐」の画面になりました。)。アナログテレビをお使いの方は、そのままではテレビ放送(地上デジタル放送)を見ることができません。

「テレビを買ったのにデジタル放送を受信できない」「テレビが全く映らなくなった」「何をしたらよいのかわからない」など、地デジに関するご相談は、まずは下記の総務省地デジコールセンター(デジサポ)までお電話ください。

地上デジタル放送を視聴するには

  1. 地上デジタル放送対応のテレビに買い換える
  2. 現在お使いのテレビに地上デジタルチューナーを買い足す
  3. 現在お使いのテレビにケーブルテレビ専用の受信機器(STB:セットトップボックス)を設置する(詳細はご加入のCATVにご確認ください)

などの対応が必要です。

デジタル放送に関するお問い合わせ先

  • 総務省関東総合通信局放送部放送課

TEL:03-6238-1944(平日9時00分〜17時00分)

地デジ詐欺にご注意ください!

テレビの地デジ対応やアンテナ交換などを口実にした詐欺や悪質商法が発生しています。

地デジ対応で総務省などの行政機関やテレビ局、その関係機関がお金を請求することは一切ありません。このような請求を受けた時は、すぐに支払わずに、関東総合通信局、お近くの警察署、または県民生活センターへご相談ください。

不要になった古いテレビの廃棄は適正に!

不要になった古いテレビを廃棄する場合には、家電リサイクル法に則り、適正な処理をお願いします。購入された小売店かお住まいの市町村にご相談ください。家電リサイクル法については、下記ページをご参考にしてください。

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よくある質問一覧ページへ

このページに関するお問い合わせ先

山梨県DX・情報政策推進統括官 担当:企画・電子自治体担当
住所:〒400-8501 甲府市丸の内1-6-1
電話番号:055(223)1416 ファクス番号:055(223)1421

総務省地デジコールセンター(地上デジタル放送について)
電話0570年07月01日01(全国共通)
平日9時00分?21時00分
土曜日・日曜日・祝日9時00分?18時00分

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

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