Selon une 騁ude r饌lis馥 par l’association de consommateurs UFC-Que Choisir, la transmission d’un SMS co?te seulement 0,02 euros aux op駻ateurs fran軋is, SFR, Bouygues et France T駘馗om. Ces trois soci騁駸 se sont entendues en 1999 pour facturer l’envoi de mini-messages ? un tarif unique de 0,15 euros. Un prix fix? et maintenu depuis, qui leur permettrait de r饌liser 82 % de marge sur le march? en rapide expansion du SMS.
"Avec un SMS au prix unique de 0.15 euros, les op駻ateurs ont donn? l’illusion, ? la jeunesse en particulier, d’un "juste prix"", peut-on lire dans le communiqu? que publie l’UFC-Que-Choisir ce 25 novembre 2003 sur son site.
L’association souligne que les adolescents sont "les principales victimes" de cette surfacturation : "Avec 75 % de SMS envoy駸 en France par les 8/24 ans (environ 6 milliards par an), les trois op駻ateurs vont devoir s’expliquer aupr鑚 des jeunes consommateurs."
L’UFC-Que-Choisir a d馗id? de saisir le Conseil de la concurrence pour "abus de position dominante conjointe". L’association compte lancer une p騁ition nationale sur son site, et mobiliser d’autres groupes europ馥ns de d馭ense des consommateurs afin d’engager une "action europ馥nne" d饕ut 2004.