새로운 독자/우선순위
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결과 #1: 접근
결과 #2: 의식
결과 #3: 발견
결과 #4: 보유
결과 #5: 신디케이션
위키미디어 운동은 아시아, 아프리카, 라틴 아메리카에서 독자를 늘리고자 합니다. 이 지역들은 새로운 인터넷 사용자가 생겨나고 있지만 위키미디어 사이트를 알지 못하거나 사용하지 않는 곳입니다. 이 목표를 지원하기 위해 위키미디어 재단(재부팅과 협력)은 새로운 독자 프로젝트를 시작했습니다. 그들은 인도와 나이지리아라는 두 개의 우선 국가에서 사용자 연구를 수행할 것입니다. 이 연구는 멕시코와 남아프리카에서 수행한 이전 작업을 바탕으로 잠재적인 독자를 더 잘 이해하고 참여시킬 것입니다.
우선 순위
- 이 프로젝트는 우선 국가에서 다음을 이해하고자 합니다...
- 잠재적 사용자(현재 사용자 포함)
- 온라인에 초점을 맞춘 정보 검색 요구 사항
- 온라인에서 정보를 검색하고 위키백과와 상호 작용하는 습관
- 기존 정보 출처와 그것들이 일반적으로 사용되고 신뢰되는 이유(즉, 위키미디어 프로젝트에서 배울 수 있는 "긍정적인 사례")
- 위키백과에 대한 인식과 지식, 특히 위키백과가 무엇이고 어떻게 작동하는지(예를 들어, 개방형 플랫폼이며 누구나 기여할 수 있음)에 대한 지식입니다.
- 현재 위키백과 기능이 온라인 학습을 지원하거나 방해하는 방식.
- 식별하려면...
- 대상 시장에서 새로운 독자를 끌어들이고 참여시킬 수 있는 제품 및/또는 기능
- 독자 수를 늘리기 위한 효과적인 유통 채널, 메시징 및/또는 파트너십.
- 단기적으로 이는 위키미디어 운동에 도움이 될 것입니다.
- 인도와 나이지리아의 잠재적인 신규 독자와 커뮤니티 구성원에 대한 확고한 이해를 개발합니다. 여기에는 운동이 특히 즉각적으로 참여할 수 있는 하위 집단(또는 요구, 행동, 인구 통계 및/또는 기타 특성을 기반으로 하는 세그먼트)이 포함됩니다.
- 새로운 독자를 유치하기 위해 커뮤니티 작업 및 노력과 함께 재단의 시간과 리소스를 가장 잘 집중시키는 방법을 결정합니다(주로 제품에 초점을 맞춥니다).
- 독자 수 증가에 관심이 있는 커뮤니티에 자금과 지원을 어떻게 지시할지 결정합니다.
- 중기적으로 이는 위키미디어 운동에 도움이 될 것입니다.
- 제품 개발 과정에서 디자인 연구와 사용자 중심 디자인 접근 방식을 더 잘 통합합니다.
- 위키미디어 제품에 대한 인지도를 높이고 이해도를 높이기 위해 커뮤니케이션 전략(메시징, 미디어 채널 등)을 개발합니다.
- 위키미디어 제품의 도달 범위와 참여를 개선하기 위한 파트너십 전략을 개발합니다.
- 위키미디어 커뮤니티의 독자 수를 늘리기 위한 표면 전략을 제시합니다.