• [^] # Re: La complexité selon les points de vue.

    Posté par . En réponse au journal Tristan Nitot sur France-Culture.. Évalué à 2.

    Ca dépends du montant de la facture. Si une réparation coûte des centaines d'euros chez le garagiste et quelques heures à la maison, ça fait tout de suite réfléchir.

    Tu sous-estimes encore la partie service d'une prestation.
    Changer un essuie-glace, ok, pas de soucis.
    S'occuper du carburateur, je peux t'assurer que les 3/4 des gens préfèrent passer par un garagiste. Non seulement tu es rassuré par la prestation (en général, c'est fait par un professionnel qui connait les erreurs classiques de débutants) et tu remarqueras que ton assureur (et parfois la justice) viendront moins te saouler en cas de pépin. "Ah monsieur, c'est vous qui avez fait les réparations de vos freins ? aaaahh mais monsieur, ca change tout !"

    Pour en revenir aux services, comme je te disais, tu sous-estimes cette part importante. Pour avoir monter (avec d'autres) une société de services autour des logiciels libres y'a bien 10 ans (puis qui est devenue la branche Services Corporate de Mandriva): De la petite à la grosse boite (qui a de très bons ingénieurs, même du monde opensource), ils pouvaient dépenser beaucoup d'argent pour avoir le service en plus.

    dis moi, tu connais les statistiques des gens qui lisent les manuels avant de les jeter à la poubelle définitivement ?

    Je ne parle pas du micro-onde... Il y a des abrutis qui jettent le manuel de leur voiture ???

    Tu as raison, personne ne jettera le manuel du serveur d'auto-hébergement :-)

    avec des plans, des tutos et tout le trololo" tout est facilité

    J'ai juste dit que c'était complexe, mais pas compliqué. Complexe != facile.

    Complexe, compliqué, Difficile, peu importe le terme choisi, pour Lambda Michu c'est direct à la poubelle.
    On n'achète pas un outil pour se rendre la vie plus complexe ou compliqué, mais pour simplifier sa vie.

    Relis mon exemple sur Lambda Michu qui doit devenir sysadmin et que son (web)mail passe à 10% de ses capacités.