Dans pas mal de boites c'est une procédure assez courante que les problèmes clients soient remontés par le support ou les sales plutôt que par le client uniquement. Je suis pas dan de la méthode mais ca à aussi quelques bonnes propriétés.
Jamais eu a faire à MS par contre, et encore moins en tant que particulier.
[^] # Re: Super mais bon
Posté par ckyl . En réponse à la dépêche LibreOffice 3.6.4 corrige plus de 60 bugs. Évalué à 3.
AFAIK pas de bug tracker mais le support.
Dans pas mal de boites c'est une procédure assez courante que les problèmes clients soient remontés par le support ou les sales plutôt que par le client uniquement. Je suis pas dan de la méthode mais ca à aussi quelques bonnes propriétés.
Jamais eu a faire à MS par contre, et encore moins en tant que particulier.