Ça, c'est le support grand publique. Dans le domaine pro j'ai toujours eu des gens polis quand j'ai appelé, et même si y a eu des couacs du style le support technique qui renvoie vers le support commercial, et vice versa, je pense qu'il y a plus des problèmes liés à la taille de la boite et à l'ambiance ( ie, si les gens se suicident, c'est pas non plus par hasard ) que parce que les employés sont mauvais.
[^] # Re: ah le S.A.V. d'Orange
Posté par Misc (site web personnel) . En réponse au journal Le SAV d'Orange ? Nul à ch*er !. Évalué à 3.
Ça, c'est le support grand publique. Dans le domaine pro j'ai toujours eu des gens polis quand j'ai appelé, et même si y a eu des couacs du style le support technique qui renvoie vers le support commercial, et vice versa, je pense qu'il y a plus des problèmes liés à la taille de la boite et à l'ambiance ( ie, si les gens se suicident, c'est pas non plus par hasard ) que parce que les employés sont mauvais.
En fait, je les plaint plus qu'autre chose.