• [^] # UPS pas si mal

    Posté par . En réponse au journal Chez Chronopost, vos colis urgents arrivent dans 4/5 jours. Évalué à 9.

    C'est pas que je veuille prendre la défense d'UPS, mais si tu as accepté un paquet endommagé sans réserve, c'est normal que la garantie soit refusée.
    Je suis client UPS et j'expédie 15000 colis par an dans le monde entier, du matériel de métrologie, donc plutôt fragile, et les problèmes sont très exceptionnels. Il faut évidemment emballer sérieusement parce que dans leurs centres de tri, ça balance pas mal d'un tapis roulant à un autre et parfois ça tombe.
    Des cow-boys, il y en a chez tous les transporteurs et tout le monde a des anecdotes et connu l'un ou l'autre problème, mais sur la quantité et la durée, j'ai pas encore eu mieux qu'UPS, pire, c'est facile à trouver. DHL a la même qualité, mais les restrictions sur les dimensions et le poids des colis sont plus limitées et j'avais plus souvent des suppléments qu'avec UPS. En plus, UPS fait trois tentatives de livraison, DHL, une seule.

    Mes €0,02 au delà d'une expérience ponctuelle sur un colis.