Chronopost c'est toujours la merde, déjà ils ne livrent jamais à domicile ?! Trouvent toujours un prétexte pour laisser le colis au centre ou dans un bureau de poste (dans le deuxième cas, compter J+5), une tourné des bureaux de postes c'est moins cher et plus simple qu'une vrai tournée des clients.
Je me suis déjà retrouvé dans la même situation, si le colis n'est pas encore dans le camion en partance pour le bureau de poste "relais", j'ai toujours trouvé moyen de m'arranger avec le centre pour annuler la livraison et récupérer le colis sur place (150km A/R, merci). Faut juste trouver le vrai n° de téléphone du centre Chronopost concerné, pas celui en 08, généralement cette info traîne sur les forums de consommateurs. Avec le centre de Montpellier ça marche plutôt bien en tout cas et le personnel sur place est sympathique et arrangeant.
Sinon UPS, moi je les trouves plutôt biens, déjà ils trouvent les adresses, ou alors ils téléphonent (ce que n'a jamais fait Chronopost), les colis sont livrés au plus tôt (contrairement aux fameux "non prévus pour livraison" de FedEx), les livreurs ne changent pas tout les deux jours, j'ai les deux mêmes depuis 5 ans, à la fin on se connait, il m’appellent systématiquement quand j'ai un colis pour s'assurer de ma présence, on s’appelle par nos prénoms, jamais de problème de douane, ou de frais de dossiers (contrairement à FedEx), une efficacité et une proximité qui surprennent agréablement de la pars d'une entreprise de logistique internationale. Après ça peux dépendre des centres aussi.
# Chronopost c'est pas un service de livraison à domicile
Posté par Tonton Benoit . En réponse au journal Chez Chronopost, vos colis urgents arrivent dans 4/5 jours. Évalué à 10.
Chronopost c'est toujours la merde, déjà ils ne livrent jamais à domicile ?! Trouvent toujours un prétexte pour laisser le colis au centre ou dans un bureau de poste (dans le deuxième cas, compter J+5), une tourné des bureaux de postes c'est moins cher et plus simple qu'une vrai tournée des clients.
Je me suis déjà retrouvé dans la même situation, si le colis n'est pas encore dans le camion en partance pour le bureau de poste "relais", j'ai toujours trouvé moyen de m'arranger avec le centre pour annuler la livraison et récupérer le colis sur place (150km A/R, merci). Faut juste trouver le vrai n° de téléphone du centre Chronopost concerné, pas celui en 08, généralement cette info traîne sur les forums de consommateurs. Avec le centre de Montpellier ça marche plutôt bien en tout cas et le personnel sur place est sympathique et arrangeant.
Sinon UPS, moi je les trouves plutôt biens, déjà ils trouvent les adresses, ou alors ils téléphonent (ce que n'a jamais fait Chronopost), les colis sont livrés au plus tôt (contrairement aux fameux "non prévus pour livraison" de FedEx), les livreurs ne changent pas tout les deux jours, j'ai les deux mêmes depuis 5 ans, à la fin on se connait, il m’appellent systématiquement quand j'ai un colis pour s'assurer de ma présence, on s’appelle par nos prénoms, jamais de problème de douane, ou de frais de dossiers (contrairement à FedEx), une efficacité et une proximité qui surprennent agréablement de la pars d'une entreprise de logistique internationale. Après ça peux dépendre des centres aussi.