Ca s'applique pas a tout forcement, certains progiciels très particulier peuvent nécessiter une formation. Mais ça reste l'exception plus que la règle.
La souris rentre maintenant dans la catégorie "j'ai vu qq faire, tu bouges ça et ça fait bouger un truc a l'écran", donc tout le monde fait le lien. Une fois que t'as compris ça, ça va tout seul et le design physique de l'objet fait le reste (asymétrie avec le fil ou due a la forme et qui tombe naturellement sous la main d'une certain façon).
La plupart des logiciels s'adressant a monsieur tout le monde tombent dans cette catégorie.
Prends un produit super complexe comme XCode 4 ou Eclipse, j'ai jamais lu le moindre manuel. Pour être honnête, je suis meme pas sur qu'il yen ait un.
L'utilisation se découvre avec un bagage minimum très leger.
XCode 3, j'en ai chie par contre.
Pages a une interface qui diffère pas mal de word, j'ai pas lu le manuel pour l'utiliser. Jusque'a ce que je veuille faire un "tab pour flusher a droite" et la j'ai pas trouve tout seul (et je risquais pas, on te le montre, tu vas jamais trouver tout seul).
Tres serieusement, donnes ton soft a essayer a qqn qui ne le connait pas du tout, s'il s'y retrouve pas tout seul en moins de 5 minutes sans aides, c'est échec sur toute la ligne.
C'est comme ca. Les humains sont fait comme ca. Un humain qui tombe sur un machin qu'il connais pas et qu'il doit utiliser va avoir la réaction suivante:
tirer la gueule et faire un grognement
regarder brievement le truc dans son ensemble, a la recherche d'un truc qu'il connait et auquel se rattacher
utiliser le truc qu'il connait et observer la réaction du bitonio.
Alternativement, 2 et 3 sont remplacés par "chercher un truc qui a une forme qui suggère qq chose" et "utiliser le truc de la façon dont la forme le suggère".
a partir de la, commencer a se former un model mentale de ce que la machine fait et comment elle fonctionner (probablement complètement faux, mais c'est pas grave, ça empêche pas la machine de marcher)
recommencer les étapes 3/4 (potentiellement 2 s'il est consciencieux)
Si l'etape 4 est mal branlee (mauvais feedback) ou qu'il passe son temps a faire 3/4 ou que 2 devient plus qu'un simple scan et se transforme en recherche intensive, c'est un échec de la part du designer. Et la machine est vouée a une mort certaine, a moins d'être totalement indispensable a l'humain suscitée. Et elle va probablement se prendre qq coups de pompes des humains enerves.
Une bonne lecture sur le sujet, Design of everyday things, de donald norman. Très instructif, ou l'on apprend que faire un truc aussi con qu'une porte est loin d'être simple.
Le pb de l'informatique, c'est qu'on peut pas utiliser tous les sens, meme la vue est atrophiée - pas de 3d. D'ou la tendance au skeuormophisme a outrance (Apple notamment en use et abuse, poussant le bouchon loin dans certains cas, genre Find My Friends) ces derniers temps, ça aide ma grand mère a comprendre ce qu'il se passe.
If you can find a host for me that has a friendly parrot, I will be very very glad. If you can find someone who has a friendly parrot I can visit with, that will be nice too.
[^] # Re: Malheureusement tu es passé à coté du plus gros défaut des LL.
Posté par pasScott pasForstall . En réponse au journal le confort contre la liberté. Évalué à 2.
Ca s'applique pas a tout forcement, certains progiciels très particulier peuvent nécessiter une formation. Mais ça reste l'exception plus que la règle.
La souris rentre maintenant dans la catégorie "j'ai vu qq faire, tu bouges ça et ça fait bouger un truc a l'écran", donc tout le monde fait le lien. Une fois que t'as compris ça, ça va tout seul et le design physique de l'objet fait le reste (asymétrie avec le fil ou due a la forme et qui tombe naturellement sous la main d'une certain façon).
La plupart des logiciels s'adressant a monsieur tout le monde tombent dans cette catégorie.
Prends un produit super complexe comme XCode 4 ou Eclipse, j'ai jamais lu le moindre manuel. Pour être honnête, je suis meme pas sur qu'il yen ait un.
L'utilisation se découvre avec un bagage minimum très leger.
XCode 3, j'en ai chie par contre.
Pages a une interface qui diffère pas mal de word, j'ai pas lu le manuel pour l'utiliser. Jusque'a ce que je veuille faire un "tab pour flusher a droite" et la j'ai pas trouve tout seul (et je risquais pas, on te le montre, tu vas jamais trouver tout seul).
Tres serieusement, donnes ton soft a essayer a qqn qui ne le connait pas du tout, s'il s'y retrouve pas tout seul en moins de 5 minutes sans aides, c'est échec sur toute la ligne.
C'est comme ca. Les humains sont fait comme ca. Un humain qui tombe sur un machin qu'il connais pas et qu'il doit utiliser va avoir la réaction suivante:
Alternativement, 2 et 3 sont remplacés par "chercher un truc qui a une forme qui suggère qq chose" et "utiliser le truc de la façon dont la forme le suggère".
Une bonne lecture sur le sujet, Design of everyday things, de donald norman. Très instructif, ou l'on apprend que faire un truc aussi con qu'une porte est loin d'être simple.
Le pb de l'informatique, c'est qu'on peut pas utiliser tous les sens, meme la vue est atrophiée - pas de 3d. D'ou la tendance au skeuormophisme a outrance (Apple notamment en use et abuse, poussant le bouchon loin dans certains cas, genre Find My Friends) ces derniers temps, ça aide ma grand mère a comprendre ce qu'il se passe.
If you can find a host for me that has a friendly parrot, I will be very very glad. If you can find someone who has a friendly parrot I can visit with, that will be nice too.