A propos de paiement par CB, récemment je tente d'acheter 2 places sur opera de Paris
Après le choix des places, je passe au paiement, on m'annonce que j'ai 6 minutes pour payer, je rentre mon numéro de carte, et j'ai un joli message
"numéro de carte invalide"
Je vérifie mes numéros de carte, date d'expiration, les fameux 3 chiffres, mais c'est bien sur le numéro que ça râle.
Finalement, je dépasse les 6 minutes sans réussir à payer.
Autre essai, et je finis par noter qu'ils sélectionnent par défaut Visa comme type de carte, et j'ai une Mastercard...
Vu que les 4 premiers chiffres déterminent le type de carte, ils pourraient afficher un message plus intelligent, et même demander d'abord de choisir son type de carte...
Si vous voulez voir un site plein de Flash, et pas ergonomique du tout, allez sur www.operadeparis.fr
[^] # Re: Pendant ce temps là, sur voyages-sncf
Posté par palm123 (site web personnel) . En réponse au journal SNCF et Relation Client. Évalué à 1.
A propos de paiement par CB, récemment je tente d'acheter 2 places sur opera de Paris
Après le choix des places, je passe au paiement, on m'annonce que j'ai 6 minutes pour payer, je rentre mon numéro de carte, et j'ai un joli message
"numéro de carte invalide"
Je vérifie mes numéros de carte, date d'expiration, les fameux 3 chiffres, mais c'est bien sur le numéro que ça râle.
Finalement, je dépasse les 6 minutes sans réussir à payer.
Autre essai, et je finis par noter qu'ils sélectionnent par défaut Visa comme type de carte, et j'ai une Mastercard...
Vu que les 4 premiers chiffres déterminent le type de carte, ils pourraient afficher un message plus intelligent, et même demander d'abord de choisir son type de carte...
Si vous voulez voir un site plein de Flash, et pas ergonomique du tout, allez sur
www.operadeparis.fr
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