• [^] # Re: Garantie dans l'UE

    Posté par . En réponse au journal Retour d'expérience sur le SAV Linutop. Évalué à 3.

    Sans compter qu'il n'est pas du tout indiqué ce que couvre la garantie, qui ne prend en compte vraisemblablement que les vice de fabrication/conception et qu'il eu fallut prouver que la panne en question n'était pas du à l'usure normale de la machine (bon là il n'y aurait aps eu de mal sans doute) mais également que l'entretient et la maintenance étaient assuré correctement.

    Dans une école que j'ai connu, les élèves ont à un moment accès à des bornes internet allumées en permanence, elles n'ont pas tenu longtemps (de mémoire moins de 2 ans) et la garantie n'a pas jouée dans la mesure où elles ont eu trop chaud et que jamais le service de maintenance n'avait pris la peine de les dépoussiérer (depuis ils sont supprimés les bornes, c'est moins compliqué, et non pas de wifi, les hotspots sont en place mais le CHS s'oppose à leur mise en service...).