• # Des précisions ?

    Posté par (site web personnel) . En réponse au message Problème Nerim. Évalué à 3.

    Bonjour,

    Avez vous des précisions sur les horaires exacts de coupure et rétablissement ?

    Pour tout vous dire, nous utilisons un prestataire 'Stella Telecom' qui a également été indisponible Vendredi 05 Mars 2010.

    La totalité de nos liaisons sont désormais chez ce prestataire, elles étaient donc toutes indisponibles lors du problème.

    Toute son infrastructure était 'OOO', leur ligne téléphonique d'assistance était en erreur, je me demandais donc si ça ne serait pas à un autre niveau que le problème ai eu lieu ...

    De notre coté, voici les horaires :

    - Coupure 13h26, rétablissement 14h52.
    - Coupure 16h02, rétablissement 16h57.

    Voilà.

    A++