• # liste de diffusion ?

    Posté par (courriel, site web personnel) . En réponse au message Gestion des incidents pour les utilisateurs. Évalué à 1.

    Une liste de diffusion sur laquelle sont annoncées les maintenance planifiées ainsi que les pannes non prévues et le retour à la normal, ça marche assez bien aussi. Évidemment il faut quelqu'un pour rédiger les mails en questions mais au moins comme ça les utilisateurs voient bien que les admins sont au courant.

    pertinent adj. Approprié : qui se rapporte exactement à ce dont il est question.