> Ou trouver un modèle de lettre (de mail) a envoyer pour dénoncer cette façon de faire.
Nulle part. Si tu en trouves un, tu le jettes ! Le pire, ce serait que les webmasters de ces sites se sentent harcelés par une sorte de « groupe de pression ». Je sais que, personnellement, si je me reçois quarante-douze lettres-types identiques dans la gueule, je vais prendre ça comme une marque d'irrespect particulièrement blessant. Si vous voulez que les gens se préoccupent de votre problème, vous devez leur montrer que ledit problème vous tient à coeur (et ça vaut pour bien d'autres choses que les sites Web). Une manière de le montrer est de réfléchir à ce qui pose réellement problème, et à exposer de manière claire et précise (et cordiale !) la chose au responsable, de manière adaptée à chaque cas (contrairement à la lettre-type passe-partout), si possible en lui donnant des pistes pour réparer le problème (quand je trouve un relais ouvert, par exemple, j'essaye de voir quel type de serveur c'est et je joins toujours à mon mail une URL vers un site expliquant comment configurer ce logiciel pour éviter le problème). Je suis persuadé que cette approche est beaucoup plus payante qu'une protestation véhémente et peu utile pour le destinataire...
[^] # Re: Konqueror et www.tcl.fr
Posté par William Steve Applegate . En réponse à la dépêche Renault.fr a cédé et accepte Mozilla désormais. Évalué à 9.
Nulle part. Si tu en trouves un, tu le jettes ! Le pire, ce serait que les webmasters de ces sites se sentent harcelés par une sorte de « groupe de pression ». Je sais que, personnellement, si je me reçois quarante-douze lettres-types identiques dans la gueule, je vais prendre ça comme une marque d'irrespect particulièrement blessant. Si vous voulez que les gens se préoccupent de votre problème, vous devez leur montrer que ledit problème vous tient à coeur (et ça vaut pour bien d'autres choses que les sites Web). Une manière de le montrer est de réfléchir à ce qui pose réellement problème, et à exposer de manière claire et précise (et cordiale !) la chose au responsable, de manière adaptée à chaque cas (contrairement à la lettre-type passe-partout), si possible en lui donnant des pistes pour réparer le problème (quand je trouve un relais ouvert, par exemple, j'essaye de voir quel type de serveur c'est et je joins toujours à mon mail une URL vers un site expliquant comment configurer ce logiciel pour éviter le problème). Je suis persuadé que cette approche est beaucoup plus payante qu'une protestation véhémente et peu utile pour le destinataire...
Envoyé depuis mon PDP 11/70